適用
執行 Windows 8.1 或更新版本的電腦
解決方案
當您有大量多媒體檔案 (如相片、影片或音樂檔案),建議您將資料備份到電腦中。您還可以同時將兩支手機連接到電腦,藉以將資料從舊手機傳輸到新手機。
注意:
- 請確保您的裝置在開始操作前已充飽電。
- 備份作業可能需要花好幾個小時。建議保持裝置與 Wi-Fi 連線,且電力不可中斷。
如何將檔案備份至電腦
- 將手機螢幕解鎖,接著使用 USB 連接線將手機連接至電腦。
- 在手機上:如果系統出現提示詢問您是否允許存取,請輕觸允許。
或
在手機上:往下拖曳狀態列,然後輕觸 [正在透過 USB 為這個裝置充電] →輕觸 [輕觸即可查看更多選項] →輕觸 [檔案傳輸]。如此電腦便可偵測到您的手機。
或
移至手機的 設定 → 裝置連線 → USB → 檔案傳輸 - 在電腦上:開啟檔案總管,然後尋找並選取要從手機備份的檔案。
- 在電腦上:複製/貼上檔案或將檔案拖曳至電腦上的某個位置。
如何使用電腦在兩支手機之間傳輸檔案
- 將手機螢幕解鎖,接著使用 USB 連接線將手機連接至電腦。
- 在每支手機上:如果系統出現提示詢問您是否允許存取,請輕觸允許。
或
在每支手機上:往下拖曳狀態列,然後輕觸 [正在透過 USB 為這個裝置充電] →輕觸 [輕觸即可查看更多選項] →輕觸 [檔案傳輸]。如此電腦便可偵測到您的手機。
或
移至手機的 設定 → 裝置連線 → USB→ 檔案傳輸 - 在電腦上:開啟檔案總管,然後尋找並選取要從舊手機傳輸的檔案。
- 在電腦上:複製/貼上檔案或將檔案拖曳至新裝置上的某個位置。請確定兩部裝置上的資料夾名稱相同。
其他備份或傳輸方法
或者,您可以利用 Google 雲端服務來備份或傳輸您的資料。
疑難排解 USB 連線
如果使用 USB 連線時遭遇問題,可參閱此常見問題
使用 USB 傳輸線將裝置連接至電腦時,電腦無法偵測裝置