/領取安排

所有貨品成功競投後將會收取運費 (送貨服務只限於香港範圍)

  • 電視/家庭影院產品及Playstation主機產品(包括BRAVIA電視、Soundbar及家庭影音組合): 港幣$180
  • 其他產品(包括數碼相機、個人音響產品、Xperia手機等):港幣$30

產品會安排於訂單確認後10個工作天內安排專人以電話形式通知送貨/收貨事宜,訂單確認後不可更換送貨地址。

為了保障您的權益,收貨時,我們的同事將要求收貨人出示香港身份証 核對資料。如收貨人並非購買者,本公司將有權拒絕該次提貨

BRAVIA電視及家庭組合安裝費用將由勝出者負責,收費如下:
Product
產品
Table Stand setup
座枱安裝
Sony Wall mount Installation
原廠掛牆架安裝**
*W series TV (Sony Wall mount bracket bundled in TV packing)
W系列電視(只適用於掛牆架與座枱架共用之電視)
TV 電視<=43" * HKD $200 HKD $600 HKD $350
TV 電視 44"~50" * HKD $300 HKD $600 HKD $500
TV 電視 51"~70" * HKD $450 HKD $750 HKD $500
TV 電視 71"~85" * HKD $450 HKD $750 -
Sound Bar HKD $300 HKD $300 -
**另購全新原廠掛牆架將提供一次性免費掛牆安裝服務

其他產品(包括數碼相機、個人音響產品、Xperia手機等)送貨安排:

產品只限選擇上門送貨,一般情況下將在閣下會於收到速運安排電郵後5-7個工作天會內有速遞公司以電話/SMS通知,顧客必需指定時間內收貨,本公司有權自行處理該競投產品而不作出任何賠償。

* 非電視機及家庭影音產品收貨後7天內如有問題,不設產品更換只安排6至8個星期退款(不包括運費),如需退款請先致電2833-5129安排有關訂單退貨,然後把該產品退回Sony Store, 香港專門店 (銅鑼灣希慎廣場503-504號舖)
* 保養貨品於7日保證期後需前往維修中心(九龍觀塘駿業街58號電訊數碼大樓8樓01室)
注意事項:

關於電視/家庭影院產品及Playstation主機產品(包括BRAVIA電視、Soundbar及家庭影音組合)送貨安排, 我們將會有同事另行聯絡閣下跟進。

其他產品(包括數碼相機、個人音響產品、Xperia手機等)送貨時間:星期一至六(假期除外) 09:00-20:00。購買者本人在收貨時必需向速遞公司職員提供個人資料(包括姓名及電話號碼)以作核對。送貨服務範圍包括香港島、九龍、新界、大嶼山及離島區 (包括長洲/坪洲/東涌/愉景灣/赤臘角/香港迪士尼/梅窩/貝澳/長沙/塘福/石壁/昂坪/大澳等) 。需許可證才可以進入之地區(如喜靈洲、沙頭角)、酒店、旅館或郵政信箱地址不設送貨服務。

如果閣下錯過了送貨時間。速遞公司最多會嘗試派件兩次。如指定的送貨地址無人收件, 會以訊息或致電給您並會於下一個工作天再次派件。顧客在收到電郵通知後1-4天內必需取貨。顧客若未能於這段時間內取貨,貨品將被視為派送失敗。

派送失敗後數天內會轉運到Sony Store香港專門店(地址:銅鑼灣希慎廣場503-504號舖) 以供客人再次提取,而我們亦會向閣下收取港幣$20元正的相關行政及運送費用。閣下必需於送貨電郵通知後的14天內完成取貨程序,如顧客未能在限期內取件,你的訂單可能會被取消並不作退款。