無法使用 Sony | BRAVIA Connect 應用程式連接音訊裝置
根據連線方式、錯誤訊息或情況,請參閱下列說明:
裝置註冊失敗 (當音訊裝置是透過有線 LAN 連接時)
- 確認音訊裝置已連線至與智慧型手機相同的 Wi-Fi 網路
裝置註冊失敗 (當音訊裝置是透過無線 LAN 連接時)
- 確認音訊裝置已連線至網際網路
- 確認音訊裝置上的無線功能設為開啟
注意: 如需如何確認及變更設定的詳細資訊,請參閱產品說明指南。 - 若 Wi-Fi 連線失敗,請參閱此裝置無法連線至無線 LAN 網路一文
- 將您的行動裝置 (已安裝 Sony | BRAVIA Connect 應用程式) 移動到最靠近音訊裝置 (家庭劇院或單件式喇叭) 的位置。視您拿著行動裝置的位置而定,可能會無法進行連線。更多詳細資訊請參閱應用程式。
裝置註冊完成後,應用程式上會顯示「Unable to connect to xxxxxxx (model name)」(無法連線至 xxxxxxx (型號名稱)) 錯誤訊息且連線失敗
- 如果開啟音訊裝置後很快就連線失敗,請稍待片刻,然後再次嘗試連線
- 確認音訊裝置已連線至與智慧型手機相同的 Wi-Fi 網路
- 重新啟動無線 LAN 路由器並確認問題是否已解決
- 確認無線 LAN 路由器已更新為最新版本
注意: 如需如何確認或更新韌體的詳細資訊,請參閱路由器手冊。