重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。
解決方案
尋找您 Xperia 裝置的型號和名稱
- 尋找並輕觸支援。
- 在 [首頁] 選項標籤中,按一下裝置概覽。
- 名稱和型號會顯示於型號下方,格式為 [NAME (MODEL NUMBER)] (名稱 (型號))
於裝置關機時尋找型號和名稱
於裝置關機時尋找 IMEI 號碼
- 大部分較新的 Xperia 裝置,其 IMEI 號碼位於 SIM 卡插槽中的標籤上。視裝置型號而定,您可能需要移除 SIM 卡座才能看到標籤。部分型號的 IMEI 號碼則位於記憶卡插槽中。請利用您的指甲或展開的迴紋針 (或類似工具) 將標籤拖曳出來。如果是可拆除背蓋的其他型號,其 IMEI 號碼位於裝置的背蓋下方。
- 如果您找不到 IMEI 號碼,可以查看裝置包裝盒上的產品名稱,或是查看原始廠商開立給您的收據或發票上的產品名稱。裝置名稱也會印在裝置隨附的入門指南封面上。