USB 驅動程式無法安裝於 Windows 電腦內。
請先刪除未正確登錄的驅動程式，再依下列程序重新安裝：
刪除未正確登錄的驅動程式
- 開啟電腦電源後，啟動 Windows 作業系統。
- 使用 Windows 2000 或 Windows XP 時，請以系統管理員帳號登入。
- 使用 Windows 2000 或 Windows XP 時，請以系統管理員帳號登入。
- 連接 AC 電源變壓器作為供電來源。
- 將攝影機的 POWER (電源) 開關設至 PLAY/EDIT (播放/編輯) 模式。
- 在液晶螢幕上選擇下列功能表項目，啟用 USB 連線功能。
- 傳送攝影帶內的影像：
P-MENU -> MENU -> PICT.APPLI. -> USB SELECT -> DV STREAM
- 傳送 Memory Stick 記憶卡內的影像：
P-MENU -> MENU -> PICT.APPLI. -> USB SELECT -> MEMORY STICK
- 傳送攝影帶內的影像：
- 利用隨附的 USB 線連接攝影機至電腦。
- 依下列程序開啟 裝置管理員。
- 使用 Windows 2000 或 Windows XP 時
開啟 我的電腦 -> 控制台 -> 系統 -> 硬體 頁籤，點選 裝置管理員 按鈕。
* 若 系統 圖示並未出現於 Windows XP 控制台 的「選取類別目錄」內，請點選 切換到傳統檢視。
- 使用其他 Windows 作業系統時
開啟 我的電腦 -> 控制台 -> 系統 -> 裝置管理員 頁籤。
- 使用 Windows 2000 或 Windows XP 時
- 刪除驅動程式。
- 傳送攝影帶內的影像：
若 其他裝置 中出現 ? Sony Camcorder，請予以刪除。
- 傳送 Memory Stick 記憶卡內的影像：
若 其他裝置 中出現 ? Sony Handycam、? Sony Camcorder 或 ? Sony DSC，請予以刪除。
備註：若於步驟 5 中將 USB SELECT (USB 選擇) 設至 MULTI CONNCT (多重連接)， 其他裝置 中將出現 ? Sony Camcorder (Multi)。遇此情形時，請予以刪除。
- 傳送攝影帶內的影像：
- 關閉攝影機電源，脫離連接至電腦的 USB 線。
- 重新啟動電腦。
安裝正確的驅動程式
- 若電腦內尚未安裝 Picture Package 軟體，請依隨附手冊說明予以安裝。
- 若已安裝 Picture Package，請依下列程序安裝驅動程式。
- 傳送攝影帶內的影像：
若需使用 DV 串流功能，電腦內的作業軟體必須為 Windows XP SP1 或更新版本。
同時，作業軟體若為 Windows XP SP1，則需進行下列安裝。
- 安裝驅動程式。
- 將隨附光碟置入電腦光碟機內，點兩下 我的電腦。
- 在 PICTUREPACKAGE(E:)* 上點右鍵，再點選 開啟。
(* 英文字母代表光碟機名稱，依作業環境而有所不同。) - 開啟 XPSP1 -> 842787 -> ENU*。
(* 請依作業系統語言選擇資料夾。ENU 是指英文作業系統。) - 點兩下資料夾內的 .exe 檔案。
- 更新 DirectX 9。
- 將隨附光碟置入電腦光碟機內，點兩下 我的電腦。
- 在 PICTUREPACKAGE(E:)* 上點右鍵，再點選 開啟。
(* 英文字母代表光碟機名稱，依作業環境而有所不同。) - 開啟 XPSP1 -> 830363 -> ENU。
- 點兩下 WindowsXP-KB830363-x86-ENU.exe。
備註：執行上述步驟 1 及 2 前，需先安裝 DirectX 9.0c。若尚未安裝，請依下列程序安裝。- 開啟隨附光碟中的 PPackage -> DirectX9。
- 點兩下 dxsetup.exe。
- 安裝驅動程式。
- 傳送 Memory Stick 記憶卡內的影像：
- 將隨附光碟置入電腦光碟機內，點兩下 我的電腦。
- 在 PICTUREPACKAGE(E:)* 上點右鍵，再點選 開啟。
(* 英文字母代表光碟機名稱，依作業環境而有所不同。)
- 開啟 Driver，再點兩下 Setup.exe。
- 將隨附光碟置入電腦光碟機內，點兩下 我的電腦。
- 傳送攝影帶內的影像：
