Sony 支援相機與攝影機

文章 ID : S500038422 / 最後修改 : 22/02/2018列印

USB 驅動程式若無法正確安裝於 Windows 作業系統的電腦時，應如何處理？

USB 驅動程式無法正確安裝於 Windows 作業系統的電腦內。

    USB 驅動程式若無法正確安裝於使用 Windows 作業系統的電腦時，請先刪除先前登錄不正確的驅動程式，再依下列程序重新安裝驅動程式：

    刪除登錄不正確的驅動程式

    1. 電腦開機，啟動 Windows 作業系統。

      - 使用 Windows® 2000 Professional 或 Windows® XP 時，請以 系統管理員 的身分登入。

    2. 連接 Handycam 的 AC 變壓器。

    3. 將 Handycam 的 POWER (電源) 開關設至 PLAY/EDIT (播放/編輯) 模式。

    4. 在 LCD 螢幕上選擇下列選單項目，設定 Handycam 啟用 USB 連線。

      - 若需傳送攝影帶內的影像：選擇 P-MENU -> USB-PLY/EDT -> USB STREAM

      - 若需傳送 Memory Stick 記憶卡內的影像：選擇 P-MENU -> USB-PLY/EDT -> STD-USB

    5. 使用隨附的 USB 連接線連接 Handycam 至電腦。
    6. 依下列方式開啟 裝置管理員。

      - 使用 Windows® 2000 Professional 或 Windows® XP 時
      開啟 我的電腦 -> 控制台 -> 系統 -> 硬體頁籤，再點選 裝置管理員 按鈕。
      * 在 Windows® XP 控制台 內「選取類別目錄」中若未顯示 系統 圖示，請點選 切換到傳統檢視。

      - 使用其他 Windows 作業系統時
      開啟 我的電腦 -> 控制台 -> 系統 -> 裝置管理員頁籤.

    7. 刪除驅動程式。

      - 若需傳送攝影帶內的影像：
      若出現下列項目，請予以刪除。
      [音效，視訊及遊戲控制器] 內的 [USB Audio Device]
      [其他裝置] 內的 [Composite USB Device]       或 [USB Device]
      [通用序列匯流排控制器] 內的 [USB Composite Device]

      - 若需傳送 Memory Stick 記憶卡內的影像：
      [其他裝置] 內若出現 [? Sony Handycam] 或 [? Sony DSC]，請予以刪除。

    8. 關閉 Handycam，脫離電腦上的 USB 連接線。

    9. 重新啟動電腦。

    安裝正確的驅動程式

    1. 若尚未安裝 Picture Package 軟體，請先安裝此軟體。

    2. 若電腦內已安裝 Picture Package 軟體，請依下列步驟安裝 USB 驅動程式：

      • 將隨附的光碟置入電腦內，再點兩下 我的電腦。
      • 在 PICTUREPACKAGE(E:)* 上點右鍵，再點選 開啟。
        (* 英文字母是代表光碟機的名稱。光碟機的名稱依電腦使用環境而定。)
      • 點兩下 Driver 資料夾。
      • 點兩下 Setup.exe 圖示，依螢幕指示事項完成安裝。
      • 至此已完成驅動程式的安裝。