重要： 本檔案僅適用已辨識的機型。並非所有國家/地區皆販售所有機型。

必要下載項目

關於此下載

優點及改良

• 修正特定條件下音樂播放時耳機會重新啟動的問題
• 改善其他功能
  注意： 為預防韌體下載問題，請勿使用在更新期間播放音樂或音訊的應用程式。

舊版優點及改良

在本更新中也包括下列優點及改良。

• 修正耳機偶爾無法開啟的問題
• 提升通話品質
• 改善一般功能

系統需求

• Android 裝置 (V9.0 或更新版本) 或 iPhone (iOS 15.0 或更新版本)
• 有效的網路連線
• 必須安裝最新版 Sony | Headphones Connect 應用程式
• 耳機必須連接至您的 Android 或 iPhone

檔案資訊

• 名稱：WH-CH720N 的韌體更新 1.0.9
• 版本：版本 1.0.9
• 大小：1.56 MB (1 637 680 個位元組)
• 推出日期：07-08-2024

準備

檢查韌體版本

您可按照以下說明確認韌體版本。

1. 啟動 Sony | Headphones Connect 應用程式。
2. 將您的耳機連接至 Sony | Headphones Connect 應用程式。
3. 按下右上角的三個點 (選單按鈕)。
   
   注意： 螢幕上顯示的裝置視連接的裝置而定。
4. 選擇選單中顯示的裝置版本。其僅會在裝置連接時顯示。
5. 確認韌體版本。

重要注意事項

• 下載更新、傳輸資料或更新時，請勿對電池充電或關閉您的耳機。這麼做可能會導致耳機無法使用。
  
• 請勿在 Wi-Fi 訊號不穩定的位置執行更新，例如火車上、Wi-Fi 訊號壅塞的地方，或是靠近微波爐、無線電話或任何使用 2.4 GHz 頻段無線電波的其他裝置附近。
• 確認兩台裝置 (Android 或 iPhone 及耳機) 皆已充飽電。
• 先從 Android 或 iPhone 中斷與所有其他藍牙裝置的連接，例如：穿戴式裝置或智慧手錶，然後再開始更新。

升級前

• 更新後，韌體無法還原回舊版。
• 更新程序需花費大約 20 分鐘完成。檔案大小約為 1.56 MB。
• 若使用 iPhone，請務必在更新前關閉 Google 助理功能。
• 視電波環境和您的 Android 或 iPhone 而定，可能需要更長的時間才能完成。

下載與安裝

如需更新耳機，請遵循下列程序：

1. 將資料從伺服器下載至 Android 或 iPhone。
2. 將資料從 Android 或 iPhone 傳輸至耳機。
3. 對耳機執行更新。

步驟 1：安裝更新

1. 啟動 Sony | Headphones Connect 應用程式。
2. 將您的耳機連接至 Sony | Headphones Connect 應用程式。
   • 若先前未曾連接 Sony | Headphones Connect 應用程式，請依照畫面上的指示將耳機連接至 Android 裝置。
   • 若先前已連接 Sony | Headphones Connect 應用程式，請選擇耳機。
3. 建立連線時將顯示儀表板畫面。
   
4. 若有可用的更新，將顯示有可用的耳機更新訊息，此時可按一下更多資訊。
   
5. 確認是否顯示版本 1.0.9 並按一下確定，之後將開始更新。
   
6. 開始下載時，將在下載完成後自動進入下一畫面。
   注意： 顯示 [藍牙配對要求] 訊息時，按一下配對。更新將繼續進行。(僅適用於 iPhone)。
7. 開始傳輸。下載完成後，將自動進入下一畫面。
8. 開始傳輸時，將在傳輸完成後自動進入下一畫面。這大約需要三分鐘。
   注意： 下載更新、傳輸資料或更新時，請勿對電池充電或關閉您的耳機。這麼做可能會導致耳機無法使用。若顯示斷線訊息，請靜待裝置自動重新連線。
9. 軟體更新完成時，請按一下確定。
   注意： 若未顯示螢幕畫面，請在下列步驟確認是否已升級版本。
   

步驟 2：確認更新是否成功

更新後，請依檢查韌體版本章節中的步驟確認已成功安裝新版本。如果韌體版本顯示為 1.0.9，表示升級成功。

問答集

出現更新錯誤訊息。

1. 按一下確定。
2. 重新啟動耳機 (關閉後再啟動)。
3. 之後重新啟動 Sony | Headphones Connect 應用程式並再次更新。

儘管更新程序中途失敗，仍請確認韌體版本。如果顯示的版本為 1.0.9，代表韌體更新成功。否則，請再次執行韌體更新。您可從 Sony | Headphones Connect 應用程式中的設定確認版本。如需瞭解如何確認版本，請前往本頁的檢查韌體版本。