更新前注意事項

關於此下載

優點及改良

• 強化系統軟體的安全功能
  • 修正藍牙功能通訊方面的安全漏洞。
    我們衷心感謝 Quarkslab 的 Baptiste Boyer 通知我們有關這些安全漏洞的資訊。

舊版優點及改良

系統需求

• Android 裝置 (版本 9.0 或更新版本) 或 iPhone (iOS 16.0 或更新版本)
• 有效的網路連線
• 必須安裝最新版 Sony | Sound Connect 應用程式 (版本 11.0.0 或更新版本)
• 耳機必須連接至您的 Android 裝置或 iPhone

檔案資訊

• 名稱：WF-1000XM4 的韌體更新 2.1.0
• 版本：2.1.0
• 大小：3 640 KB (3 728 144 個位元組)
• 推出日期：17-10-2024

準備

檢查韌體版本

若韌體版本為 2.1.0，不需要執行更新。您可按照以下說明確認韌體版本：

1. 啟動 Sony | Sound Connect 應用程式。
2. 將您的耳機連線至 Sony | Sound Connect 應用程式。
3. 按下應用程式右上角的三個點 (選單按鈕)。
   
4. 選擇選單中顯示的耳機版本。僅當耳機連線至 Sony | Sound Connect 應用程式時才會顯示此資訊。
5. 確認韌體版本。

重要注意事項

• 請勿關閉耳機或點按 (電源按鈕)。
  
• 請勿在 Wi-Fi 訊號不穩定或壅塞的地方執行更新，例如火車上，或是靠近微波爐、無線電話的位置，或任何使用 2.4 GHz 頻段無線電波的其他裝置附近。
• 確認兩台裝置 (Android 裝置或 iPhone 及耳機) 皆已充飽電。
• 在 Sony | Sound Connect 應用程式中，將 Automatic Power Off (自動關閉電源) 功能 (未配備時的關閉電源功能) 設定為 Do not turn off (不關閉)。
  注意： 您可以在更新完成之後還原此設定。
• 先從 Android 裝置或 iPhone 中斷與所有其他藍牙裝置的連線，例如穿戴式裝置或智慧型手錶，然後再開始更新。

升級前

• 請更新至最新版 Sony | Sound Connect 應用程式 (版本 11.0.0 或更新版本)。
• 更新後，韌體無法還原回舊版。
• 如為 Android 裝置，更新程序將花約 40 分鐘完成。
• 如為 iPhone，更新程序將花約 60 分鐘完成。
• 視無線電波環境和您的 Android 裝置或 iPhone 而定，更新程序可能需要更長的時間才能完成。

下載與安裝

如需更新耳機，請遵循下列程序：

1. 將資料從伺服器下載至 Android 裝置或 iPhone。
2. 將資料從 Android 裝置或 iPhone 傳輸至耳機。
3. 使用耳機完成更新。

步驟 1：安裝更新

1. 啟動 Sony | Sound Connect 應用程式。
2. 將您的耳機連線至 Sony | Sound Connect 應用程式。
   • 若先前未曾將耳機連線到 Sony | Sound Connect 應用程式，請依照畫面上的指示設定連線。
   • 若先前曾連線到 Sony | Sound Connect 應用程式，請從可用的選項中選擇您的耳機。
3. 隨即將開始進行下載和傳輸。完成後，將自動進入下一個螢幕畫面。
   注意： 當 Sony | Sound Connect 應用程式上的 Automatic download of software (自動下載軟體) 設定為啟用狀態 (原廠預設設定)，更新軟體的下載及傳輸作業將會自動開始。
   • 如果 Sony | Sound Connect 應用程式上的 Automatic download of software (自動下載軟體) 設定為停用狀態，更新軟體的下載及傳輸作業將不會自動開始。請遵循下列程序進行操作：
     1. 請確認耳機的 R (右側) 和 L (左側) 兩側皆已連線。
     2. 建立連線時將顯示以下畫面。若有可用的更新，將顯示 The latest audio device software is available (有可用的最新音訊裝置軟體) 訊息，此時可按一下 MORE INFO (更多資訊)。
        
     3. 進入更新軟體畫面。確認顯示版本 2.1.0 並按下 START (啟動) (Android 裝置) 或 Start (啟動) (iPhone)。
4. 隨即顯示 Update the audio device software (更新音訊裝置軟體)。按下更多資訊。
   
5. 進入更新軟體畫面。確認顯示版本 2.1.0 並按下 START (啟動) (Android 裝置) 或 Start (啟動) (iPhone)。
6. 更新程序將開始，且需花費數分鐘完成。
   
   注意： 在更新期間，耳機將會自行關閉。在更新完成之前，耳機會再自動開啟，並透過藍牙重新連線。
7. 軟體更新完成時，請按一下確定。

步驟 2：確認更新是否成功

更新後，請依檢查韌體版本章節中的步驟確認已成功安裝新版本。如果韌體版本顯示為 2.1.0，表示升級成功。

問答集

如果出現更新錯誤訊息，該怎麼做？

1. 按一下確定。
2. 重新啟動耳機 (放入充電盒，然後再取出)。
3. 重新啟動 Sony | Sound Connect 應用程式，然後嘗試再次更新。

儘管更新程序中途失敗，仍請確認韌體版本。如果顯示的版本為 2.1.0，代表韌體更新成功。否則，請再次執行更新。如需詳細資訊，請檢查 Sony | Sound Connect 應用程式設定中的韌體版本，或瀏覽本頁面的檢查韌體版本部分。