我們注意到從待機模式開啟電視時,可能會透過連接至長條喇叭、影音接收器或家庭劇院系統的 ARC 連接埠遇到聲音問題。
工程師目前正在調查問題的根本原因。
同時,請依照數字順序嘗試下列因應措施:若症狀仍存在,建議使用清單中的下一個因應措施。
註:執行下列因應措施前,請將音響系統優先順序設定為開啟。
[主選單] > [設定] > [聲音設定] > [音響系統優先順序]
因應措施 1:
- 使用音訊遙控器關閉音訊裝置
- 使用電視遙控器關閉電視
- 使用電視遙控器開啟電視
注意:音訊裝置將透過 BRAVIA Sync 功能 (HDMI CEC) 自動開啟。
因應措施 2:
- 前往 [主選單] > [設定] > [聲音設定] > [揚聲器] > [電視機揚聲器] 變更揚聲器設定
- 使用電視遙控器關閉電視
- 使用電視遙控器開啟電視
注意:揚聲器設定將透過 BRAVIA Sync 功能 (HDMI CEC) 自動切換為 [音響系統]。
因應措施 3:
- 前往 [主選單] > [設定] > [外部輸入] > [BRAVIA Sync 設定] > [BRAVIA Sync 控制],將 BRAVIA Sync 控制選項設定為開啟
- 顯示 [從清單移除識別的裝置] 時,請選擇 [是]
註:BRAVIA Sync 控制將會關閉。 - 再次選擇 BRAVIA Sync 控制將其開啟
註:揚聲器設定將自動切換為 [音響系統]。
因應措施 4:
感謝您的耐心操作,造成您的不便,我們深感抱歉。