遊戲螢幕：常見問題

INZONE Hub 是一套電腦軟體，可控制 INZONE 螢幕和耳機。此軟體可讓您自訂各種操作功能，包括多項聲音及畫質設定。您也可以將特定畫質模式和聲音設定檔指派至個別的電腦應用程式及遊戲。

作業系統：Windows 11、Windows 10

如需更多有關 INZONE Hub 應用程式的資訊，請參閱 www.sony.net/inzonehub-support 頁面。

檢查以下項目：

• 安裝最新的顯示卡驅動程式。
• 使用合適的連接埠和連接線。
  • DisplayPort：使用隨附的 DisplayPort 纜線。建議使用 DisplayPort 連接電腦。
  • HDMI：連接至 HDMI 端子時，請使用 HDMI 2.1 (超高速) 纜線。
• 連接兩個或更多顯示器時，電腦可能會變慢。這一點須視您的電腦和顯示卡效能而定。
• 若使用時遇到問題，建議您在不使用訊號轉換器或擴充底座的情況下直接進行連接。

請參閱 TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf 檔案。

每一台螢幕出貨前在生產線上均經過校正，並隨附原廠色彩校正報告。

調整所連接電腦或遊戲主機的更新率和解析度。

設定畫面不會同步變更，但 INZONE Hub 應用程式或螢幕的設定會正確變更。若要同步，請先退出 INZONE Hub 應用程式，然後再次啟動，或先關閉螢幕的設定畫面，接著再加以開啟顯示。

請先退出 PC 小工具應用程式，然後再次啟動。

當您選擇連接多個螢幕的 Sony 螢幕時，螢幕可能會閃爍，以通知您該螢幕已被選取。
注意： 只有在訊號為 SDR 時，螢幕才會閃爍，使用 HDR 訊號期間，螢幕不會閃爍。

當反應時間設定為更快並快速進行遊戲時，便可能會出現鬼影或反向鬼影。這是因為平板過度加速運作，因而導致影像出現輕微但仍看得到的偽影。若要避免鬼影或反向鬼影，請將反應時間變更為標準或快。

若要減少光暈或光圈現象，請嘗試進行以下設定：

• 將分區調光設定為低或關。

注意： 該設定可能會導致整個螢幕看起來不夠鮮明。

請嘗試下列步驟：

1. 拔除螢幕的 AC 線並維持斷開狀態 1 分鐘。
2. 然後再接上 AC 線。
3. 開啟螢幕。

執行下列操作：

• 將 VRR 設定變更為關。
  按下螢幕背面的搖桿以顯示設定畫面，然後選擇遊戲輔助 →Adaptive-Sync/VRR →設為關閉。
  注意： 關閉電腦上的 VRR 設定也可能會減少問題。
• 將電腦的作業系統重新整理頻率設定為 240Hz。
  注意： 採用 480Hz 顯示時可能會出現撕裂現象，這一點取決於顯示卡的效能。

有的，此型號擁有為期一年的烙印保固。

注意：

• 保固範圍包含遊玩遊戲在內的正常使用。不過誤用、濫用及商業用途則不在保固範圍內。
• 使用者手冊中提供有相關資訊，說明應避免哪些顯示畫面，以及如何降低殘影現象的風險以協助預防烙印。遵循這些說明可延長您的螢幕壽命。

在將競技遊戲視為運動的方向下，INZONE 產品經過特別設計，可作為遊戲玩家的專業設備並配合電子競技玩家的遊玩風格彈性調整。
搭配 PlayStation®5 使用時，可從設計上看出整體感。您可以將螢幕搭配其他包括遊戲電腦在內的遊戲平台一起使用。

INZONE Hub 是一套電腦軟體，可控制 INZONE 螢幕和耳機。此軟體可讓您自訂各種操作功能，包括多項聲音及畫質設定。您也可以將特定畫質模式和聲音設定檔指派至個別的電腦應用程式及遊戲。

作業系統：Windows 11、Windows 10

如需更多有關 INZONE Hub 應用程式的資訊，請參閱 www.sony.net/inzonehub-support 頁面。

透過單一組鍵盤、滑鼠和耳機，您可以控制兩台電腦或一台電腦及一台遊戲主機。
由 USB 裝置控制的裝置會根據所選視訊輸入來源自動變更。KVM 指的是鍵盤、視訊和滑鼠。

檢查以下項目：

• 請用柔軟的乾布，例如眼鏡清潔布，輕輕擦拭幕或外殼。
• 螢幕上若沾到油性筆的墨水，請用布浸入摻水稀釋至 1% 以下的無皂鹼合成清潔劑。緊緊扭乾濕布，去除多餘的水分，然後輕輕擦掉墨水。隨後立即以柔軟的乾布輕輕擦拭螢幕。
• 請勿使用含研磨粒子的清潔劑，例如去汙劑。

由於所需纜線類型、版本或長度須視客戶的環境而定，因此沒有提供連接裝置及螢幕的纜線。客戶應另行購買適合的纜線。

為減少所佔用的桌面空間，特別選了一款 AC 變壓器。其外型經過最佳化可減少電源所產生的熱能，同時避免變壓器過熱。

• 安裝最新的電腦顯示卡驅動程式
• 使用適用於該視訊訊號類型的纜線
  • 連接至 DisplayPort 時：使用 DisplayPort 1.4 纜線
  • 連接至 HDMI 端子時：使用 HDMI 2.1 (超高速) 纜線
  • 連接至 USB-C 端子時：使用 DisplayPort 替換模式纜線

相關規格如下：

速度

• USB-B：USB 3.0 (5 Gbps)
• USB-C：USB 2.0 (480 Mbps)
• USB 上行端視情況而定

充電

• USB-A：5 V，0.9 A
• USB-C：5 V，3 A

請參閱 TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf 檔案。

SDM-U27M90：輸入延遲時間為 4.6 ms，這是根據內部條件以 4K/120fps 遊戲輸入所測量而得。實際的延遲時間可能因機型、當下使用環境或具體條件而有所不同。

相關規格如下：

• DisplayPort：48 Hz 至 144 Hz
• HDMI：48 Hz 至 120 Hz

GtG (Grey-to-Grey) 是一種測量反應時間的標準方法，測的是從一個顏色變換到另一個顏色所花費的時間。此機型的反應時間是 1 ms。

否，螢幕並不支援背光頻閃功能。

每一台螢幕出貨前在生產線上均經過校正，並隨附原廠色彩校正報告。當 HDR 訊號輸入時，色準為 ΔE(Delta E) < 1。

請正確設定 USB 充電的 KVM 切換。如需詳細資訊，請參閱說明指南。
注意： 必須變更輸入訊號才能套用設定。

調整所連接電腦或遊戲主機的更新率和解析度。

如需有關省電模式或 Eco mode 的詳細資訊，請參閱說明指南。除了說明指南中所述的事項，另外還有以下限制：

• 更新率固定為 60 Hz
• 亮度固定

檢查以下項目：

• FPS 遊戲：此設定是針對射擊遊戲設所設的最佳預設模式，調整了顏色、對比和整體色調。
• 黑色調節器：該設定只調整色調比對，以便您能在昏暗場景中輕鬆找到物件。

您只能在裝置設定中將項目儲存 (匯出) 及讀取 (匯入) 至電腦。
注意： 裝置設定和應用程式同步設定中的設定無法匯出或匯入。

可用的設定視預設模式或輸入訊號而有所不同。

• 當預設模式設為標準、FPS 遊戲或電影時：依預設，Sony 會提供最佳設定，選單項目呈灰色。
• 當預設模式設為遊戲 1 或遊戲 2時：可依所需設定加以調整。如果 Eco 模式處於開啟狀態，則選單項目會變成灰色。
• 當輸入訊號為 HDR 時：只能設定長寬比。

設定畫面不會同步變更，但 INZONE Hub 應用程式或螢幕的設定會正確變更。若要同步，請先退出 INZONE Hub 應用程式，然後再次啟動，或先關閉螢幕的設定畫面，接著再加以開啟顯示

請先退出 PC 小工具應用程式，然後再次啟動。

當您選擇連接多個螢幕的 Sony 螢幕時，螢幕可能會閃爍，以通知您該螢幕已被選取。
注意： 只有在訊號為 SDR 時，螢幕才會閃爍，使用 HDR 訊號期間，螢幕不會閃爍。

此為產品的規格。如無輸入訊號，則按下螢幕上的搖桿時，只會顯示輸入選擇選單。

出現此訊息時，請使用螢幕右後方的搖桿，然後選擇確定或取消。該訊息無法使用滑鼠關閉。

注意： 完整的訊息為：已偵測到自動畫質模式訊號。預設模式和 Eco 模式設定將會變更。變更這些設定會增加耗電量。(如果取消，自動畫質模式將會關閉) 請使用搖桿選擇

當來源裝置的 VRR (可變更新率) 訊號變更時 (從關變開或從開變關)，便會出現此情況。視 VRR 訊號而定，切換時可能需要花點時間調整訊號頻率。請稍候一下，等到圖像更新即可。
注意： 停用來源裝置上的 VRR 功能可大幅縮短靜音時間，但如此一來便無法享有 VRR 功能。

正確設定 KVM 切換，然後選擇指派至 KVM 切換 1 或 KVM 切換 2 的輸入。
注意： 如需詳細資訊，請參閱說明指南中的 USB 集線器和使用 KVM 切換 (Auto Switch 功能)章節。

將 Adaptive-Sync/VRR 設為開可能會有所改善。
注意：

• 使用 HDMI 輸入時將 VRR 設為開。(設定畫面上僅會顯示 VRR。)
• 使用 DisplayPort 或 USB-C 輸入時將 Adaptive-Sync 設為開。(設定畫面上僅會顯示 Adaptive-Sync。)

當反應時間設定為更快並快速進行遊戲時，便可能會出現鬼影或反向鬼影。這是因為平板過度加速運作，因而導致影像出現輕微但仍看得到的偽影。若要避免鬼影或反向鬼影，請將反應時間變更為標準或快。

此裝置所裝設的 LCD 平板是以高精度技術製作而成，功能正常的像素比率至少有 99.99%。很小一部分的像素可能會卡住，不是一直熄滅 (黑色)，就是一直亮起 (紅、綠或藍)，或是忽明忽暗。這並非故障。

若要減少光暈或光圈現象，請嘗試進行以下設定：

• SDM-U27M90：將分區調光設定為低或關。
• SDM-F27M30：將動態對比設定為低或關。

注意： 該設定可能會導致整個螢幕看起來不夠鮮明。

部分來源設備產生的訊號會導致螢幕從待機模式中被喚醒。若要避免此問題，請使用螢幕後方底部的電源按鈕將其關閉。
注意： 以此方式關閉螢幕後，當您再次開啟螢幕電源時，也必須手動開啟來源設備電源。

如有更新可用，請依照此處步驟使用 Windows 電腦下載並安裝更新：

注意：

• 有新的更新可用時，INZONE Hub 軟體中的系統軟體資訊區段會顯示通知。
• 如果您沒有 Windows 電腦，請參閱本文中的聯絡支援人員一節。

如需有關所有螢幕選單或 INZONE Hub 軟體的連接方法及相應的 USB 集線器設定，請參閱下列內容：

將 HDMI 連接埠 1 或 HDMI 連接埠 2 (A) 用於視訊輸入連接，而 USB Type-C 端子 (B) 用於 USB 連接時，KVM 切換 1須設定為 HDMI 1 同步或 HDMI 2 同步。

將 HDMI 連接埠 1 或 HDMI 連接埠 2 (A) 用於視訊輸入連接，而 USB Type-B 端子 (B) 用於 USB 連接時，KVM 切換 2須設定為 HDMI 1 同步或 HDMI 2 同步。

將 DisplayPort (A) 用於視訊輸入連接，而 USB Type-C 端子 (B) 用於 USB 連接時，KVM 切換 1須設定為 DP 同步。

將 DisplayPort (A) 用於視訊輸入連接，而 USB Type-B 端子 (B) 用於 USB 連接時，KVM 切換 2須設定為 DP 同步。

將 USB Type-C 端子 (A) 用於視訊輸入和 USB 連接時，KVM 切換 1須設定為 USB-C (DP 替換模式) 同步。

將 USB Type-C 端子 (A) 用於視訊輸入連接，而 USB Type-B 端子 (B) 用於 USB 連接時，KVM 切換 2須設定為 USB-C (DP 替換模式) 同步。

如果軟體更新失敗，且 INZONE Hub 應用程式中出現更新失敗。檢查連接後再試一次錯誤訊息，則請嘗試以下操作：

1. 查看本文中如何更新螢幕軟體？一節的連接和設定。
2. 拔除螢幕的電源纜線，且拔下至少 1 分鐘後再重新加以連接。
3. 重新啟動電腦。
4. 再次嘗試進行軟體更新。

注意： 如果電腦狀態不穩定，例如更新 Windows 作業系統後立即操作，便可能發生此情況。