韌體更新無法透過電視網路取得。

如果某韌體更新已在 Sony 支援頁面確認，但是電視上卻看不到，請先確認網路相容電視的網路連接狀態。 

先從遙控器選擇 Home，然後選擇 設定 > 網路 > 網路設定 > 查看網路設定和狀態 > 檢查連線 > 是。

3 個顯示的選項，其狀態應為「成功」或「已找到」。否則，請繼續進行網路設定，將電視連線至網際網路，或是執行電視無法連線至網際網路的故障排除。

電視若已正確連線至網路，請再試一次軟體更新。如果顯示「未偵測到新版軟體」的訊息，就表示尚無新的韌體可用。請稍後再試。

如果依舊顯示錯誤訊息，建議您開始在機器上執行恢復原廠設定，然後繼續從 USB 記憶卡安裝最新韌體版本。