為什麼接收不到「香港國際財經台」、「HOY TV」、「HOY 資訊台」的頻道？
「香港國際財經台」、「HOY TV」、「HOY 資訊台」使用「有線電視」的線路，將數碼電視頻道傳送至大廈，然後經有線電視的大廈內同軸電纜分配系統分配至各住戶。此外，若大廈公共天線系統已經進行提升工程，並接入相關線路，亦可傳送HOY TV頻道。
有關「香港國際財經台」、「HOY TV」、「HOY 資訊台」（頻道號碼：76、77 及 78）的電視訊號接收，建議可跟隨以下步驟：
- 請先確認「香港國際財經台」、「HOY TV」、「HOY 資訊台」訊號是否已覆蓋至有關屋苑/大廈
- 屋苑/大廈管理處是否已將相關訊號傳送至大廈公共天線，以供各住戶接收
- 於電視機內進行自動數位調頻重新搜尋「香港國際財經台」、「HOY TV」、「HOY 資訊台」訊號（頻道號碼：76、77 及 78）
# 如需查詢有關「香港國際財經台」、「HOY TV」、「HOY 資訊台」網絡覆蓋範圍及資訊，詳情可參考「香港國際財經台」、「HOY TV」、「HOY 資訊台」網頁內容
如顧客已檢查過覆蓋範圍及重新調頻搜台後仍未能接收「香港國際財經台」、「HOY TV」、「HOY 資訊台」訊號，建議顧客或可向住所/大廈管理處查詢接收事宜。
在電視遙控器上按「電視節目表」按鈕，透過大氣電波傳送之頻道將於「電視節目表」中額外標上「*」，（例如： *香港國際財經台、*HOY TV、*HOY 資訊台），觀眾可利用標記即時分辨頻道的傳送方式。
