瞭解您電視的型號名稱
您的電視型號名稱看似由一組毫無規則的字母和數字組成,但其背後其實是有特定的邏輯存在。
每個型號都包含 3 個區段,可協助您識別有關您電視的重要資訊。
KDL-32W700C |
KD-55X8000E |
KD-65A9G |
- 型號名稱的第一部分 (連字號之前) 代表電視的解析度:2K (KDL) 和 4K (KD)。
- 連字號之後的數字代表螢幕尺寸 (以英吋為單位)
- 最後一串字母和數字代表某個產品系列。這在支援和維修用途方面比較重要
- 最後一個字母可能代表邊框和外框或支架的顏色差異
- 如果字母開頭為「A」,則表示它屬於 OLED 系列的一部分
註:
- 在支援網站上搜尋一般資訊時,請使用型號名稱
- 以下是一些正確型號名稱的範例:KD-55X8507C、KDL-32EX710 和 KLV-40NX520
如何查看型號名稱
1. 產品貼紙
型號名稱一般標示在電視背面的貼紙上,或是刻印在電視的前面板上。請注意,型號與序號不同:
- 型號名稱
- 序號
2. 電視的使用者設定
選項 A - Sony 的 Android TV (軟體本版 3.533 版或更舊的版本):
- 按下遙控器的主選單按鈕。
- 選擇 [設定] > [電視] > [關於] > [裝置名稱] > [系統資訊]
選項 B - Sony 的 Android TV (軟體本版 3.843 版或更新版本):
- 按下遙控器的 Help 按鈕
- 選取 [系統資訊]
選項 C - 適用於非 Android TV:
- 按下遙控器的主選單按鈕。
- 選擇 [說明] 或 [設定] > [客戶支援],型號名稱將顯示在畫面右上角
注意:步驟視型號及軟體版本而有所不同。
3. 原廠外箱
若您無法存取電視設定選單,或若電視採用壁掛安裝方式,以致無法查看貼紙,您可以隨時查看原廠產品包裝或使用手冊。
(1) 型號名稱
(2) 7 位數的序號
Blu-ray Disc 播放器 (BDP) 和家庭劇院系統
以下是一些 BDP 和家庭劇院系統的範例:
- 型號名稱
- 序號