如果您覺得電視的影像/聲音輸出不正常,有個很簡單的方式可以檢查是否有問題:
執行畫質及聲音測試
按照這些步驟,進行畫質及聲音測試。
- 按下遙控器上的 HELP 按鈕或按下 (HOME) 按鈕並選擇應用程式 →查看全部 →說明。
注意: 若您的電視在主選單上沒有應用程式,請遵循 HELP 按鈕的步驟執行。 -
接下來的步驟取決於您的電視選單選項:
- 選擇狀態與診斷 →畫質/聲音症狀 或 畫質/聲音測試。
- 選擇問題診斷 →畫質/聲音症狀。
- 選擇畫質/聲音症狀。
上列影像為 Android 9 和 10 電視螢幕的範例。 - 選擇開始,進行畫質及聲音測試。
- 播放樣本圖像及音訊。檢查畫質及聲音是否正常顯示/輸出。如需取消測試,按下遙控器上的 BACK 按鈕。
- 測試完成後,會出現畫質和聲音測試已經完成!的畫面。若要結束測試,選擇完成。若要再次測試,選擇重新啟動測試或再啟動一次。