文章 ID : 00160010 / 最後修改 : 18/04/2022列印

在有四個或更多按鈕的電視上執行強制恢復原廠設定

    警告:強制恢復原廠資料設定會清除所有自訂設定,包括親子鎖設定及下列各項。

    • Google 帳號
    • 系統及應用程式資料
    • 下載的應用程式
    • 頻道
    • 無線網路設定

    注意:

    • 強制恢復原廠資料設定只能在電視已安裝 Android 6.0 Marshmallow 或更高階作業系統時執行。
    • 此程序可能需要兩人。
    • 如果可以存取電視選單,請改為執行恢復原廠資料設定
    • 視電視機型而定,按鈕的位置會有所不同。請參閱手冊中關於特定型號的資訊。

    執行強制恢復原廠設定

    1. 從插座拔下 AC 電源線 (電源線)。
    2. 同時按住電視的電源 影像音量降低 (-) 按鈕 影像 (非遙控器的按鈕),然後 (在按住按鈕時) 接回 AC 電源線。
      繼續按住按鈕,直到亮起綠色 LED 燈。
      注意:LED 燈需要大約 10-30 秒才會亮綠燈。

      影像
      [A]:電源按鈕
      [B]:音量降低 (-) 按鈕
      * 請輕按 [VOL-] 按鈕,用力按可能會中斷處理程序。
    3. 亮起綠色 LED 燈後放開按鈕。
      影像

      注意:
      • 請忽略電視螢幕的畫面。
      • 如果白色 LED 燈未於 30 秒內亮綠燈,請從步驟 1 重新開始。
    4. 如果顯示歡迎設定畫面,請快速完成設定程序。
      • 請勿登入 Google 帳號
      • 跳過網路設定。
      • 跳過頻道設定。
        注意:如果未顯示歡迎設定畫面,請拔下再接回 AC 電源線。
    5. 使用隨附的遙控器,按下 HOME 按鈕。
    6. 選擇設定
    7. 電視分類中,選擇儲存和重新設定
    8. 選擇恢復原廠資料設定
    9. 選擇全部刪除
    10. 請在歡迎畫面執行設定。
      注意:如果未顯示歡迎設定畫面,請拔下再接回 AC 電源線。

    如果強制恢復原廠資料設定無法解決問題,請再次執行重新設定。