電視螢幕上出現遙控器軟體更新通知。

即使您選擇關閉以關閉更新通知，在您重新啟動電視時，訊息仍會再次出現。為改善遙控器的穩定性，建議您更新遙控器軟體。

2019 年和 2020 年 Android TV™ 機型 (X90H 和 KM-X9000H 系列除外) 注意事項：將電視軟體更新至版本 6.4960 後，可能會顯示遙控器軟體更新通知。

• Q1：出現遙控器軟體更新通知。更新遙控器軟體後沒有任何反應。
• Q2：遙控器軟體更新失敗。
• Q3：我關閉了遙控器軟體更新通知。我還能更新軟體嗎？

Q1：出現遙控器軟體更新通知。更新遙控器軟體後沒有任何反應。

注意： 顯示畫面視機型或作業系統版本而有所不同。下面的範例僅供參考。

A1：這次更新可改善遙控器的穩定性。更新軟體後，現在當電池電量不足時，您便會看到訊息。

• 若您想要更新遙控器軟體：

  請按下立即更新。更新過程中，請將遙控器與電視靠近放置，且請勿移除電池或讓電池開始充電。軟體更新需要幾分鐘的時間。

• 若您現在不想更新遙控器軟體：

  請按下關閉。稍後，您可以依照 A3 中的步驟來更新軟體。

Q2：遙控器軟體更新失敗。

注意： 顯示畫面視機型或作業系統版本而有所不同。下面的範例僅供參考。

A2：請按下再試一次。更新過程中，請將遙控器與電視靠近放置，且請勿移除電池或將 USB 纜線插入遙控器。

• 如果更新仍然失敗：

  請更換新的遙控器電池或是先為電池充電，然後再次嘗試更新。

• 如果在更換電池或為電池充電後，更新仍然失敗：

  請按住遙控器的電源按鈕約 5 秒鐘以重新啟動電視，然後再次嘗試更新。

  注意： 如果電視螢幕上出現重新啟動選項，請加以選取。

Q3：我關閉了遙控器軟體更新通知。我還能更新軟體嗎？

A3：可以，沒問題。按照以下程序更新電視遙控器軟體：

1. 開啟 設定畫面。 如何存取設定
   • 如果遙控器上有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下快速設定按鈕並選擇 設定。
   • 如果遙控器上沒有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下 HOME 按鈕並選擇 設定。
2. 選擇遙控器與配件 → 遙控器 → 軟體更新 → 更新。