透過下方簡單的故障排除步驟，多數問題都可獲得解決。
步驟一：嘗試執行軟重設
- 將遙控器指向照明 LED 或狀態 LED。
- 在遙控器上，按住電源按鈕至少 5 秒鐘，或直到畫面顯示關閉電源的訊息為止。
注意：- 電視會自動重新啟動。靜待約一分鐘，電視將再度開啟。
- 如果一分鐘後電視沒有重新啟動，請按下遙控器上的電源按鈕來開啟電視。
下一步：選擇您遇到的問題
重新設定電視後，若仍出現問題，請選擇以下問題或症狀以進一步進行排除故障：
提示：想知道如何將您的裝置連線至電視嗎？請參閱 BRAVIA TV 連線指南
若本指南未包含您的問題，請於主要 Sony 支援網站的搜尋列中輸入問題。
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