文章 ID : 00294282 / 最後修改 : 02/07/2024列印

開啟電視時,畫面是黑色的或僅顯示資訊視窗

    重要: 本文僅適用於特定產品。請參閱本文的適用產品。

    如果您關閉電視後,迅速於短時間內開啟,即可能發生此情況。這是因為電視在關閉過程中接收到再度開啟的訊號。

    暫時解決辦法

    請嘗試下列任一方法以解決問題:

    • 在遙控器上,按下以下任一按鈕:
      • HOME
      • BACK
      • 上個頻道 (+) / 下個頻道 (-)
    • 按下遙控器或電視本體上的 電源按鈕。
    • 拔下 AC 電源線 (電源線) 後再將其插回。

    永久解決辦法

    此問題將在未來軟體更新中解決 (v60630000 之後的軟體版本)。如果問題持續發生,請在軟體推出後更新電視。

    注意:

    • 軟體推出之前,請避免在短時間內關閉電視電源後又再度開啟
    • 如需更新方法的資訊,請參閱下文:如何執行軟體更新