2019 年 10 月 16 日
尊貴的Sony客戶：
微軟公司已宣布將於 2020 年 1 月 14 日起停止為 Windows®7 作業系統所提供的支援服務。 此後，微軟將不再提供安全更新、修復與技術支援。
因此，對使用 Windows 7 作業系統的Sony產品之技術、品質或安全問題，我們將不會提供支援服務。我們亦不會為這些產品提供安全更新或於產品上進行修改與驗證。若這些產品繼續使用 Windows 7 作業系統的 Sony 產品，請注意，產品可能無法正常或安全地運作。
部分 Sony 產品可兼容較新的 Windows 作業系統，請點選此處以查詢特定的型號以及關於 Windows 作業系統的相容性與更新。
附註：由於微軟公司已停止支援，Sony 對於旗下產品使用早期 Windows 作業系統，如 Windows® 95、Windows® 98、Windows® Me、 Windows® 2000、Windows® XP、Windows® Vista 等所產生的技術、品質或安全問題，恕無法提供任何協助。
如有查詢，請聯絡 Sony 技術支援熱線：
香港：(852) 2833-5129
澳門：080-0039
我們衷心感謝你的諒解。如有不便，敬請原諒。
索尼香港
私隱政策
客戶提交到 Sony 客戶服務中心的個人資料(例如姓名、郵寄地址或電話號碼)，只會用作回答客戶就有關通告所提出的查詢及其他相關服務。 有關 Sony 處理個人資料政策， 請瀏覽"索尼香港的私隱政策聲明":
https://www.sony.com.hk/portal/privacy/
如閣下希望查詢、修改、刪除或暫停使用因應本通告而提供的個人資料，可聯絡Sony 客戶服務中心。(當客戶提出刪除或暫停使用個人資料後，Sony未必能提供通告所提及的服務)。
