資訊 / 解決方案
如需設定裝置保護,請 (1) 在 Xperia 裝置上登入您的 Google 帳號,然後 (2) 設定安全螢幕鎖定 (PIN、密碼或圖案)。裝置保護可防止他人竊取或找到您的 Xperia 裝置時,將裝置重設占為己用。
我的 Xperia 裝置上的裝置保護是如何運作?
- 裝置保護功能會利用您的 Google 帳號資訊,來驗證您的 Xperia 裝置擁有者身分。其他人如果沒有您的 Google 使用者名稱和密碼,或是您裝置的安全螢幕鎖定 PIN、密碼或圖案,則此保護功能可令其他人無法使用您的 Xperia 裝置。
- 當您在 Xperia 裝置上登入您的 Google 帳號,即能保護裝置,避免在「未受信任」的重設後遭到擅自使用;未受信任的重設是指使用外部工具或電腦軟體重新設定裝置,例如使用 Xperia Companion。以此方式進行重設之後若要使用您的裝置,就必須以您的 Google 使用者名稱和密碼登入。
- 若您還設定了安全螢幕鎖定 (PIN、密碼或圖案),則僅有知道 PIN、密碼或圖案的人士能夠存取 Xperia 裝置並使用 [設定] 選單執行原廠資料重設,而這就稱為「受信任」的重設。若未設定安全螢幕鎖定,竊賊就能解鎖您的裝置後執行原廠資料重設,且重設後無須使用您的 Google 認證來驗證身分,便可直接占用您的 Xperia 裝置。
裝置保護是否會限制我使用 Xperia 裝置的方式?
您通常不會發現裝置保護已啟用。裝置保護會在下列情況中顯示:
- 當您試圖在受保護的裝置上刪除所剩餘的最後一個 Google 帳號:手機會先要求您確認螢幕鎖定,之後您才能執行操作。
- 當您試圖停用螢幕鎖定:手機會先要求您確認螢幕鎖定,之後您才能執行操作。
- 當您執行「未受信任的重設」,意即使用 Xperia Companion 軟體修復、Emma 工具或第三方的覆寫工具執行重設。以此方式進行重設之後,您必須使用重設前即已在裝置上註冊的任一組 Google 使用者名稱和密碼來登入裝置。若不登入,就無法使用裝置。
- 當您在已設定安全螢幕鎖定 (PIN、密碼或圖案) 的裝置上執行原廠資料重設。您必須先輸入您的 PIN、密碼或圖案,才能執行原廠資料重設。
我可以利用裝置保護功能來尋找遺失或遭竊的裝置嗎?
裝置保護功能並不提供任何定位或遠端存取能力。需要定位遺失或遭竊的裝置時,仍應使用 Google 的尋找我的裝置作為追蹤及遠端清除工具。