如果相簿應用程式中無法顯示相片,就會顯示損毀圖示 (看起來像一座山)。這表示檔案可能已經損毀,或與同步相片的線上服務發生問題。
- 請清除相簿應用程式中的資料以檢查檔案是否已經損毀。
- 如果您嘗試下載線上影像,請確定您擁有正常運作的網際網路連線,且您有正確的登入詳細資訊以取得相關線上服務。
清除相簿應用程式的資料
- 在主畫面中,輕觸應用程式畫面圖示。
- 尋找並輕觸設定 > 應用程式。
- 捲動至全部索引標籤,然後選取相簿。
- 輕觸清除資料 > 確定。
檢查線上服務帳戶的登入狀態
- 在主畫面中,輕觸應用程式畫面圖示。
- 尋找並輕觸 相簿。
- 從螢幕左側邊緣向右拖曳,然後選擇相關線上服務。
- 如果出現提示,請鍵入您的登入詳細資訊。
- 輕觸更新圖示。
提示:您也可以從設定功能表幾查您同步之線上帳戶的帳戶設定。