如何使用 Google 的雲端服務備份、還原或傳輸我的內容？(2019 年之後的產品)

重點注意事項：本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。

解決方案

您應始終確保裝置上的個人內容，如相片、影片、SMS 文字訊息、通訊錄與應用程式，均會定期同步處理或備份。這有助於將內容順利地傳輸到另一個裝置，或在原廠資料重設後，將內容還原到您目前的裝置。建議的解決方案是使用 Google 的雲端服務：Google 帳號同步處理、Google 雲端硬碟和 Google 相簿。另一替代方法是使用 PC 或 SD 卡。

注意：最重要的是，務必記住 Google 帳號密碼或在製作備份時所設定的其他任何密碼。您也需要記住裝置的螢幕鎖 PIN 碼、圖案或密碼，因為在加密部分資料時會需要用到。

注意：若為 Xperia 5 II、Xperia 1 II 及 Xperia 10 II、Xperia PRO、Xperia 1 III、Xperia 10 III、Xperia 5 III 與 Xperia PRO-I，建議使用 Xperia Transfer 2 應用程式將舊裝置的相片、影片、音樂或其他檔案傳輸到新裝置。

請尋找更多詳細資料；

關於使用「Xperia Transfer 2」從舊行動電話傳輸資料或內容的資訊

與您的 Google 帳號同步處理資料

在 Google 應用程式中可以與您的 Google 帳號自動同步處理資料，例如行事曆與通訊錄。若要在新裝置或在已恢復為原廠設定的裝置上存取資料，只需要登入您的 Google 帳號即可。首先檢查是否已啟用資料自動同步，然後決定哪些應用程式要與您的 Google 帳戶同步。
每個 Google 帳戶可自動同步下列 Google 應用程式與資料：

• 行事曆
• Chrome
• 通訊錄
• 文件
• 雲端硬碟
• Gmail
• Google Fit 資料
• Google 新聞
• Google Play 電影與電視
• Keep 記事
• People 詳細資料
• Play 遊戲雲端儲存
• 試算表
• 投影片

注意：可自動同步處理的個別應用程式不一定相同，視您的裝置型號、Android 版本、安裝的應用程式及設定而定。

啟用自動同步處理資料

1. 尋找並輕觸設定 > 帳號。
2. 輕觸自動同步處理資料旁的開關即可啟用該功能。

針對個別應用程式自動同步處理資料

1. 尋找並輕觸設定 > 帳號。
2. 輕觸相關 Google 帳號。
3. 輕觸帳號同步處理。
4. 輕觸不同應用程式旁的開關，以啟用或停用自動同步處理。
5. 若要手動同步處理，請輕觸右上方 (目錄圖示) > 立即進行同步處理。

使用 Google 雲端硬碟備份、還原或傳輸資料

Google 雲端硬碟是雲端儲存應用程式，可用於上傳備份至 Google。使用 Google 帳號密碼將備份資料加密。對於有些資料，也可使用裝置的螢幕鎖 PIN、圖案或密碼進行加密。然後，使用備份將您的資料和設定還原至已重設為原始原廠設定的裝置，或傳輸資料至新裝置。
備份包含：

• 應用程式和應用程式資料
• 通話紀錄
• 通訊錄
• 裝置設定 (包含 Wi-Fi 密碼和權限)
• 相片和影片
• SMS 文字訊息

注意：備份中包含的資料取決於您的裝置型號、Android 版本、安裝的應用程式和設定。請確認當啟用該功能時，哪些設定適用於您的特定裝置。

注意：請確保您的裝置在開始操作前已充飽電。

注意：備份作業可能需要花好幾個小時。建議保持裝置與 Wi-Fi 連線，且電力不可中斷。

將資料備份至 Google 雲端硬碟

1. 尋找並輕觸設定 > 系統 > 進階 > 備份。
2. 輕觸備份至 Google 雲端硬碟旁的開關以開啟該功能。
3. 輕觸帳號，然後選擇要使用的 Google 帳號。
4. 輕觸確定 > 完成。

還原或傳輸 Google 雲端硬碟的資料

在已重設為原始原廠設定的 Xperia 裝置上，或是在新的 Xperia 裝置上：

1. 開啟您的裝置。
2. 在設定指南中出現提示時，連線到 Wi-Fi 網路。
3. 在設定指南中提示複製應用程式和資料時，輕觸下一步。
4. 輕觸從 Android 手機備份或從雲端備份。這兩個選項允許您還原 Google 雲端硬碟的資料。
5. 依照螢幕上的指示還原您的資料。

注意：若您在設定過程中未還原 Google 雲端硬碟上已備份的資料，也許仍可以修復此問題，方法是輕觸狀態列上的 Xperia 設定通知或輕觸於設定目錄頂端的 Xperia 設定通知。若通知功能無法再使用，您需要將裝置重設為原始原廠設定，並再次設定以還原 Google 雲端硬碟的資料。

備份並使用 Google 相簿同步處理相片和影片

使用 Google 相簿可將 Xperia 裝置和外部記憶卡 (SD 卡) 的相片和影片備份，並同步處理至 Google 帳號。如此一來，便可備份和防護您所有的相片和影片。

啟動相片和影片的備份與同步化

若是首次使用 Google 相簿：

1. 請確實使用要用於備份和同步化的 Google 帳號登入裝置。
2. 尋找和輕觸相片。首次開啟應用程式時，螢幕下方會開啟備份與同步視窗。
3. 確認備份與同步的右側開關是為使用中。
4. 確認所顯示的 Google 帳號是要用於備份和同步化的帳號，然後輕觸確認。

若已使用 Google 相簿：

1. 請確實使用要用於備份和同步化的 Google 帳號登入裝置。
2. 尋找和輕觸相片。
3. 在右上角輕觸雲端圖示。若備份與同步不在使用中，雲端圖示會出現斜線。
4. 輕觸備份與同步已關閉旁的開關以開啟該功能。
5. 確認所顯示的 Google 帳號是要用於備份和同步化的帳號，然後輕觸確認。

注意：儲存在裝置或 SD 卡上的相片和影片，將顯示在裝置上的 Google 相簿應用程式中，無讑這些內容是否已備份到您的 Google 帳號。相片和影片必須使用備份與同步來備份到您的 Google 帳號。