Sony 支援Xperia 10 V

文章 ID : 00237539 / 最後修改 : 25/10/2022列印

我的 Wi-Fi 連線一直斷線

    提示

    以下步驟會依 Android 版本而有所不同。若想瞭解您的裝置是哪一個 Android 版本，請尋找並輕觸 [設定] →[關於手機] → [Android 版本]。如果您在 [設定] 中沒有看到 [關於手機]，請輕觸 [系統]。

    • 重新啟動您的裝置，然後將 Wi-Fi 關閉再開啟。

    • 將任何保護殼從裝置上拆下，查看 Wi-Fi 訊號強度是否因此改善。
    • 重新啟動路由器。檢查您的路由器是否已經過 Wi-Fi 認證。您的裝置已經過 Wi-Fi 認證，若路由器未經 Wi-Fi 認證，裝置可能就無法正常通訊。

    • 確認您在 Wi-Fi 路由器的訊號範圍內。在狀態列中檢查 Wi-Fi 訊號強度 (Wi-Fi 圖示)。若訊號微弱或沒有訊號，請靠近 Wi-Fi 無線熱點，也就是提供 Wi-Fi 網路的裝置。
    • 確認路由器使用最新版本的軟體。聯絡路由器製造商，以取得更新路由器軟體的指示。
    • 使用靜態 IP 位址。聯絡您的網際網路服務提供者，詢問 IP 位址設定資訊。

    • 變更您路由器的 Wi-Fi 網路安全設定至不同的安全加密。請查閱路由器的使用手冊，或是聯絡路由器製造商，以取得變更網路安全設定的指示。
    • 確認可能造成干擾的裝置或是器具沒有放置於 Wi-Fi 附近。
      運作頻寬為 2.4 GHz 或 5 GHz 的無線電話、微波爐、嬰兒監視器、無線擴大機、監視器和視訊傳輸器都可能會干擾 Wi-Fi 網路。如果問題持續存在，請嘗試變更路由器頻帶設定至 5 GHz 或 2.4 GHz。
      請查閱路由器的使用手冊，或是聯絡路由器製造商，以取得變更路由器頻道設定的指示。
    • 執行恢復原廠設定。如果您的裝置運作不正常，有時候這是最好的解決方案。但是請注意，這將會刪除裝置內部記憶體中的所有個人內容。請務必備份您想要保留的資料。