XQZ-GG01 使用秘訣
重點注意事項：本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。
| 編號 | 問題 | 答案 |
| 1 | 音量很小。 | - 請調高 Xperia 的音量。 |
| 2 | 音訊插孔支援哪些類型？ | - 本裝置與耳機的 3 環和 4 環插頭相容 (符合 CTIA 標準) |
| 3 | 即使您連接的耳機具有麥克風功能，麥克風也可能收不到聲音。 | - 與具有靜音功能的耳機連接時，麥克風可能會開啟靜音。請取消靜音再連接。 |
| 4 | 耳機沒有聲音。 | - Xperia 的電池電量不足時，音訊功能將會停止。請為您的 Xperia 裝置充電。 - 如果裝置溫度過高，它會停止運作，包括耳機的音訊插孔。請待降到適當溫度後再使用。 - Xperia 螢幕關閉時，音訊功能也會停止運作，因此這時耳機不會有聲音輸出。將螢幕解鎖後，就會恢復運作。 |
| 5 | 影片播送服務的部分內容可能不會透過 HDMI 輸出至螢幕。 | 本裝置不支援 HDCP，因此具 DRM (數位版權管理) 的內容無法由本裝置輸出至螢幕。 |
| 6 | 內容未透過 HDMI 輸出至螢幕。 | - 檢查 HDMI 連線。拔除 HDMI 線，然後重新連接。 - 請關閉接收端裝置的電源 (例如電視或螢幕)，然後將其重新啟動。 - Xperia 的電池電量不足時，HDMI 功能將會停止。請為您的 Xperia 裝置充電。 - 當 Xperia 裝置畫面消失後，就不再需要再以風扇冷卻，此時裝置的 HDMI 功能將會停止，因此 HDMI 輸出也會停止。將螢幕解鎖後，就會恢復運作。 - 裝置溫度過高時，包含 HDMI 在內的多項功能都將會停止。請待降到適當溫度後再使用。 |
| 7 | HDMI 輸出的視訊與音訊失真。 | - HDMI 線可能未牢固插入。重新連接本裝置與輸出裝置之間的 HDMI 線。 - 建議使用支援高階高速的 HDMI 線。 |
| 編號 | 問題 | 答案 |
| 1 | 裝置支援幾公尺的 LAN 連接線？ | - 本裝置支援 100BASE-TX。最多 100 公尺的 CAT-5 連接線。 |
| 2 | 裝置支援哪些 LAN 標準？ | - 本裝置支援 100BASE-TX。連線時，請使用 CAT-5 或以上的連接線。不支援 1000BASE-T (1Gbps)。 |
| 3 | 我無法透過 LAN 進行連線，偵測不到 LAN 連線。 | - 在 Xperia 上完成本裝置的設定。 - 如果 Xperia 通知畫面上未顯示 標示，請檢查 LAN 連接線是否連接妥當。進行 LAN 連線時，請使用 CAT-5 或以上的 LAN 連接線。 - Xperia 螢幕關閉時，通訊會中斷，並且會在螢幕解除鎖定後恢復。 - 如果您未登入 Google 帳號，請登入。 |
| 編號 | 問題 | 答案 |
| 1 | 風扇不旋轉。 | - 檢查 Xperia 是否正確連接至裝置。將 Xperia 從本裝置上移除，然後重新連接。 - 當 Xperia 的電池電量不足時，由於本裝置的功能限制，風扇將不會旋轉。請為您的 Xperia 裝置充電。 - 必須在 Xperia 的設定上同意使用本裝置。請確認您已在 Xperia 的設定上同意使用本裝置。 - 請將 Xperia 上的軟體更新至最新版本。手機裝置如為舊軟體將無法運作。 - 緊急停止按鈕可能已按下。請長按緊急停止按鈕以結束緊急停止狀態。 - 若風扇內有異物，風扇將不會旋轉。請檢查風扇並移除任何異物。移除異物後，請長按緊急停止按鈕。 - 如果風扇旋轉設定為自動，則視 Xperia 的溫度而定，風扇可能不會旋轉。請在遊戲增強器的 [自訂設定] 中選擇 [手動]，確認風扇是否能運作。 |
| 2 | 即使將風扇設為自動旋轉，它也不會轉動。 | - 風扇的自動旋轉功能會根據智慧型手機的溫度和用電情形調整風扇的旋轉。因此，如果智慧型手機處於低溫且耗電量低，風扇可能不會旋轉或停止旋轉，但這並不是故障。 - 如果您想隨時保持旋轉，可以關閉自動旋轉設定，手動設定旋轉速度。 |
| 3 | - 即使智慧型手機處於低溫，風扇仍以高速旋轉。 - 風扇速度變更的時機點不一致。 - 風扇噪音太大。 | - 風扇的自動旋轉功能取決於智慧型手機的溫度和耗電量。即使智慧型手機處於低溫，如果耗電量太高，手機的溫度仍會快速上升，因此風扇會加速旋轉以避免手機過熱。 - 由於耗電量取決於特定時間內的多項數據，即使手機的溫度和功率數值相同，風扇運轉情況也可能有所不同。 - 如果智慧型手機溫度過高，風扇會以高速旋轉。因此，風扇的旋轉噪音會較大。 |
| 4 | - 即使螢幕已關閉，風扇仍持續旋轉。 - 風扇未旋轉。 | - 風扇會持續轉動，直到您的手機低於特定溫度為止。 - 手機螢幕關閉且降至特定溫度以下後，風扇會自動停止旋轉。這是因為智慧型手機已降至足夠低溫，此停止旋轉並非故障。 - 運轉一段時間後，不論當下的手機溫度多高，風扇會停止旋轉。 |
| 編號 | 問題 | 答案 |
| 1 | 即使風扇在旋轉，XQZ-GG01 的 LED 仍不會亮起。 | - 如果 Xperia Stream 的 [關閉 LED] 設定設為開啟，即使風扇正在旋轉，LED 仍不會亮起。請檢查您的 Xperia 設定。 |
| 2 | 即使在 Xperia Stream 設定中，LED 設為關閉，XQZ-GG01 的 LED 依然亮起。 | - 在緊急停止期間，無論 [關閉 LED] 設定為何，LED 依然亮起並閃爍。 |
| 3 | 啟動遊戲增強器內註冊的應用程式時，無法使用 HWB (硬體按鈕) 捷徑。 | - 如果 Xperia Stream 設定中的 [使用快門按鈕開啟/關閉] 設為 [開啟]，即使遊戲增強器中註冊的應用程式正在執行，指派給 HWB 捷徑的功能仍無法使用。 - 如果您想將 HWB 捷徑與遊戲增強器搭配使用，請關閉 Xperia Stream 設定中的 [使用快門按鈕開啟/關閉]。 |
| 編號 | 問題 | 答案 |
| 1 | 充電很慢。 | - 當連接裝置時，電流會由充電器透過系統對裝置充電，因此為 Xperia 充電的速度較慢。如果您想快速充電，請將 Xperia 從裝置上移除，並將充電器直接連接至 Xperia 的 USB 連接埠進行充電。 - 如果風扇未轉動，即使將 USB 充電線連接到裝置上，智慧型手機的充電速度仍會受限。如果您想快速充電，請將智慧型手機由裝置上移除，並直接為智慧型手機充電 |
| 2 | XQZ-GG01 停止運作。 | 請使用建議的 (PD) 相容充電器 (如 XQZ-UC1 等)。 |
| 3 | 即使插入了充電器，Xperia 的電池電量仍持續減少。 | 請使用建議的 (PD) 相容充電器 (如 XQZ-UC1 等)。 |
| 4 | 我把 Xperia 和 XQZ-GG01 連接後，即使我什麼都不做，Xperia 的電池電量仍持續減少。 | - Xperia 與裝置連接時，裝置會使用 Xperia 的內建電池。 - 由於本裝置沒有專屬電池，即使裝置並未處於運行狀態，只要 Xperia 沒有在充電，電池電量仍會因本裝置的耗電量而持續減少。未使用裝置時，請將它由 Xperia 移除。 |
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