2015 年 4月 8日
有關可換鏡頭SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA之通告
感謝顧客對Sony產品的支持。
Sony 最近發現於 2014 年 11 月期間或以 後發售之 E-mount mount 鏡頭 SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA,當顧客將軟件由 01版本更新至02版本時(2015年3月份推出),部份鏡頭或有可能出現某些症狀 。
Sony 計劃為受影響之鏡頭提供免費維修。
如顧客已成功地進行 軟件更新,則無需將鏡頭維修。
[症狀]
當顧客進行軟件更新時(由 01至02版本),停止及未能完成更新。
停止及未能完成更新
正常地進行更新
如出現以上症狀,請從相機內取出電池。
該鏡頭可適用於預先更新01 版本軟件
[如何檢查軟件版本]
1)開啟相機
2)選擇 [功能表]→[安裝]→[版本]
該鏡頭之軟件版本會顯示如下﹕
[受影響之型號及機身編號]
SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA
α™ E-Mount 可換鏡頭
於2014 年11 月及之後購買
顧客如欲查詢SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 鏡頭是否受影響,請按此查閱機身編號。
[如何檢查機身編號]
位於在鏡身側板面
[免費維修服務時間]
截至2016 年3 月31 日
顧客如有查詢或需要協助,請聯絡Sony客戶服務中心:
香港: (852) 2389-3202
澳門: 080-0039
我們衷心感謝你的合作。如有不便,深表歉意。
索尼香港
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