VAIO Care 7 可以用來將電腦回復為原廠的軟體組態。
警告：將會刪除新增到電腦的所有資料、設定及程式。執行此程序期間，您將會有機會備份您的資料。Sony 不保證可以正確備份您的個人資料及正確回復。
重要：
- 此機型不需要回復光碟 (Recovery Discs)。回復資料是包含在硬碟的特殊分割磁區中。所以，強烈建議您製作一套回復光碟。或者，您也可以向 Sony Support 購買一套回復光碟。
- 如果作業系統將不會啟動且沒有其他疑難排解作業可以執行，您可以啟動電腦並在 VAIO 標誌顯示時按下 F10 鍵，或在 VAIO 關閉時按下 ASSIST 鍵。
註： 在 2012 年夏季上市的 VAIO 電腦上，F10 選項已經停用，只有 Assist 按鍵選項可以使用。 - 建議您將 AC 變壓器連接至電腦，以確保電源不會中斷。
- 建議您中斷連接所有外接裝置，例如印表機、網路連接線、相機、外接式硬碟或快閃磁碟。
請依照下面列出的程序執行系統回復：
- 關閉所有開啟的程式。
- 按一下開始按鈕，然後按一下所有程式 (All Programs)。
- 在「所有程式」功能表中，按一下 VAIO Care 資料夾，然後按一下 VAIO Care。
註： 如果系統提示您輸入管理員密碼或顯示「使用者帳戶控制 (User Account Control)」提示，請輸入適當的密碼或按一下「是 (Yes)」。 - 在 VAIO Care 視窗中，按一下進階工具 (Advanced Tools)。
- 在「進階工具」底下按一下還原及回復 (Restore and Recovery)。
- 在「還原 (Recovery)」視窗中，按一下還原電腦 (Recover computer)。
- 將會顯示一個快顯確認視窗，請按一下是 (Yes) 按鈕。
註：電腦將會重新啟動。
- 視您在哪一個國家購買哪一個特定機型而定，可能會顯示語言選項。請選擇您的語言並按一下確定 (OK)。
- 在 VAIO Care Rescue 視窗中，按一下啟動回復精靈 (Start recovery wizard)。
- 在「您需要救援您的資料嗎？(Do you need to rescue your data?)」視窗中，按一下是，我要立即啟動救援 (Yes, I'd like to start rescue now)。
註：如果您的電腦上沒有需要備份的資料，請按一下「略過救援 (Skip Rescue)」按鈕，然後繼續到步驟 15。
- 將外接式儲存裝置 (例如 USB 硬碟或隨身碟) 連接至電腦。
- 在「選擇救援類型 (Select Rescue type)」視窗中，按一下「簡易救援 (Easy rescue)」或「自訂救援 (Custom Rescue)」。
註：- 簡易救援 (Easy Rescue) 會備份整個硬碟的內容，因此需要更多的儲存空間與時間來完成備份。
- 自訂救援 (Custom Rescue) 可允許您手動選取要救援的使用者資料夾。
- 軟體將會自動偵測您的資料。
- 點選您要備份其中資料的磁碟，然後按一下下一步 (Next) 按鈕。
註：- 此畫面會顯示所需的磁碟空間總量，以及外接式磁碟上的可用空間。
- 如果沒有列出您的磁碟，請確定您有將磁碟正確地連接至 VAIO 電腦，以及是否有連接電源 (如果需要的話)。如果還是沒有偵測到磁碟，請參閱磁碟的使用手冊或支援網站，以瞭解您是否需要安裝磁碟驅動程式。
- 在「確認 (Confirm)」選項與開始救援視窗中，按一下開始救援 (Start Rescue) 按鈕。
註：將會顯示進度視窗顯示備份狀態。
- 在顯示「已順利完成救援 (Rescue has completed successfully)」視窗之後，按一下繼續回復。(Proceed with recovery.)
註：如有需要，可選擇「選取另一個磁碟來救援 (Select another drive to rescue instead)」。
- 在「您確定要開始回復？(Are you sure you want to start recovery?)」視窗中，，點選是，我確定 (Yes, I'm sure)，然後按一下開始回復 (Start Recovery) 按鈕。
註：會顯示一個狀態視窗，指示不同應用程式的進度。不需要執行任何動作。此程序可能需花費約 2 個小時，且電腦可能會重新啟動數次。
- 在「回復完成 (Recovery complete)」視窗中，按一下重新啟動 (Restart) 按鈕。
註：電腦將會重新啟動。
- 請依照畫面上顯示的指示設定作業系統並完成系統回復。
