音訊裝置未能在相容於 360 Reality Audio 的音樂串流服務應用程式中顯示為投放裝置。

重點注意事項：本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。

• 檢查智慧型手機與音訊裝置是否連線至相同的無線路由器 (存取點)。
  
  注意： 您無法透過藍牙連線播放 360 Reality Audio 音樂。
• 當您使用 Amazon Music 應用程式播放音樂時，請設定 Amazon Alexa 功能，並將 Alexa 的裝置名稱選擇為投放裝置。
  
  注意：

  • iOS 裝置：iOS 的 Amazon Music 應用程式不支援 Chromecast 功能。因此，Chromecast 裝置名稱將不會顯示為投放裝置。
  • Android 裝置：若您使用 Android 的 Amazon Music 應用程式，Chromecast 裝置名稱將顯示為投放裝置。您可以點選 Chromecast 裝置名稱以進行投放，但 Chromecast 不支援經由投放的 360 Reality Audio 播放。
• 如果仍無法解決問題，請按照下列步驟操作：
  1. 將智慧型手機關閉後重新啟動。
  2. 從插座拔下路由器的電源線，然後再接回電源線。
  3. 從插座拔下音訊裝置的 AC 電源線，然後再接回電源線。