INZONE Buds、INZONE 耳機:使用 USB 收發器時有異常噪音、聲音失真或是聲音斷斷續續。
這些音訊問題可能是無線電波干擾所造成。請依已連線的裝置試用以下步驟:
如果耳機已連接智慧型手機 (僅適用 INZONE Buds)
- 如果智慧型手機是放在衣服口袋,請將其取出並靠近耳機。
- 如果智慧型手機已連接 INZONE Buds 並已連線至 Wi-Fi 網路,請使用 5 GHz 頻段。
- 將 INZONE Buds 保持遠離電子裝置 (例如已連線 INZONE Buds 的智慧型手機之外的手機,或 Wi-Fi 裝置)。
- 如果附近有任何電子裝置可能發出干擾,請將其關閉。
- 變更 USB 收發器的方向。
- 將任何金屬物品移動至遠離收發器的地方。
若耳機已連接至電腦
- 將耳機放到靠近 USB 收發器的位置。
提示:INZONE H5/H7/H9:由於天線位於耳機左側,我們建議將 USB 收發器連接至電腦左側,以改善天線和收發器之間的通訊。
以下影像旨在展示天線位置,以 INZONE H9 型號為例。
- 如果電腦已連線至 Wi-Fi 網路,請使用 5 GHz 頻段。
- 保持 INZONE Buds 遠離任何未連線的電子裝置 (例如智慧型手機、Wi-Fi 裝置等等)。
- 如果附近有任何電子裝置可能發出干擾,請將其關閉。
- 將 USB 收發器連接至電腦上的其他 USB 連接埠。例如,若收發器連接於桌上型電腦後方,則請重新連接至前方。
- 變更收發器的方向。
- 將任何 USB 3.0 裝置或連接線遠離收發器。
- 若可能,請從電腦移除其他所有 USB 裝置和連接線。
- 將任何金屬物品移動至遠離收發器的地方。
- 關閉不需要的軟體,或重新啟動電腦。
- 中斷耳機與收發器的連線,然後再次重新連線。
- 重設耳機。
- 初始化耳機。
注意: 初始化會將耳機還原至原廠設定,並刪除所有藍牙配對資訊。再次進行配對。
若耳機已連接至 PlayStation®5
- 將 USB 收發器連接至 PlayStation 5 的前 USB 連接埠。
- 將任何 USB 3.0 裝置或連接線遠離收發器。
- 將任何金屬物品移動至遠離收發器的地方。
- 將耳機靠近收發器的位置。
提示:INZONE H5/H7/H9:由於天線位於左側耳機內部,我們建議將 USB 收發器連接至 PlayStation 5 左側,以改善天線和收發器之間的通訊。
以下影像旨在展示天線位置,以 INZONE H9 為例。
- 中斷耳機與收發器的連線,然後再次重新連線。
- 重設耳機。
- 初始化耳機。
注意: 初始化會將耳機還原至原廠設定,並刪除所有藍牙配對資訊。再次進行配對。