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Sony 支援VGX 系列

VGX-TP3G

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問答集：147

使用 Chrome 瀏覽器時，無法從支援網站下載檔案。使用 Chrome 瀏覽器時，可能無法從支援網站下載某些檔案。我們正在研究解決方案，但在此期間請使用不同的瀏覽器，例如 Firefox、Safari、Microsoft Edge 來下載檔案。造成不便，敬請見諒。
為 VAIO 電腦安裝更新前需確認的項目為 VAIO 電腦安裝最新更新或驅動程式前，請確認下列項目：每個更新程式的步驟均有所差異。請仔細確認下載區中的說明。請確認下載的更新內容的檔案大小。請確認下載的更新內容的所在資料夾並無任何可疑檔案。
Sony 產品的操作指南和使用指南是否可供下載？重點注意事項：您需要知道產品型號以便下載相關說明書。前往機型支援頁面的 [手冊] 區段，並取得所有適用於特定產品的說明書因 Sony 支援網站使用快顯視窗來顯示部分資訊，下載前請停用所有快顯封鎖軟體。因部分說明書為 Adobe 可攜式文件格式 (.PDF)，請確認您的電腦安裝了最新版本的 Adobe Acrobat Reader 軟體。其他 Sony 產品的說明書可至下列網站下載：商業設備與專業設備 - https://pro
如何找到型號名稱與序號？您的機型名稱可讓您取得專門針對您裝置的資訊與服務。機型名稱和序號可在多個位置找到，端視產品而定：位於裝置背面或底部的標籤原廠包裝及隨附的紙本指南搭載使用者介面的產品系統選單 (例如電視或相機) 在下方按一下您的產品類別以協助搜尋您裝置的機型和序號。如果您的裝置類型並未列出，請參閱您產品隨附的文件或包裝。機型名稱和序號之間有何不同？機型名稱是以數字和字母組合而成 (例如 KD-43X8000H 或 WH-1000XM4)。
重要通知：有關VAIO Care Premium Tools於2020年9月之後終止2019 年 9 月 26 日感謝閣下對 Sony 產品的支持。由2020年9月30日下午11:59生效（1），索尼VAIO電腦系統將不再支持VAIO Care Premium Tools。因此，由2019年9月30日下午11:59起，VAIO用戶不能再為VAIO Care Premium Tools購買新許可證或續訂現有許可證。（1）現有VAIO用戶擁有效許可證的，可以繼續使用VAIO Care Premium
通知: 有關停止為使用 Windows Vista 作業系統的產品提供支援服務2017 年 3 月 17 日尊貴的Sony客戶：微軟公司宣佈將於 2017 年 4 月 11 日起停止為 Windows Vista 作業系統所提供的支援服務。此後，微軟將不再提供保安更新、修正及技術支援。因此，對使用 Windows Vista 作業系統的 Sony 產品出現之技術、品質或保安問題，我們將不會提供支援服務。我們亦不會為這些產品提供保安更新或於產品上進行修改和驗證。若這些產品繼續使用 Windows
有關Sony VAIO無線區域網（Wi-Fi）通訊標準WPA2出現的漏洞通知2018 年 2 月 8 日感謝閣下對 Sony 產品的支持。我們發現在安全加密協議 2 *（Wi-Fi Protected Access）出現了某些安全漏洞。WPA 2 是一種無線區域網 LAN（Wi-Fi）的通訊標準，這些漏洞或會令入侵者有機會鎖定通過 Wi-Fi 網絡傳輸的加密信息。為了避免你的 Sony VAIO 電腦受到上述漏洞影響，我們強烈建議你採取以下應對措施: <漏洞說明> * CERT：漏洞說明
VAIO 筆記型電腦有多餘的風扇雜音。請參考以下步驟解決此問題。步驟 1：驗證風扇功能，並查看空氣是否從側面或後面通風口流出。步驟 2：將電源管理 (Power Management) 設定為靜音模式 (Silent Mode)。點擊開始 (Start)，點擊所有程式 (All Programs)，然後點擊 VAIO 控制中心 (VAIO Control Center)。在電源管理 (Power Management) 下方，點擊電源選項 (Power
通知 : 有關停止為使用 Windows 8.1 作業系統的產品提供支援服務尊貴的Sony客戶：微軟公司已宣布將於 2023 年 1 月 10 日起停止為 Windows®8.1作業系統所提供的支援服務。此後，微軟將不再提供安全更新、修復與技術支援。因此，對使用 Windows 8.1 作業系統的Sony產品之技術、品質或安全問題，我們將不會提供支援服務。我們亦不會為這些產品提供安全更新或於產品上進行修改與驗證。若這些產品繼續使用 Windows 8.1 作業系統的 Sony 產品，請注意，產品可能無法正常或安全地運作。
通知 : 有關停止為Sony VAIO電腦提供程式更新尊貴的Sony客戶：微軟公司已宣布將於 2023 年 1 月 10 日起停止為 Windows® 8.1 作業系統所提供的支援服務。因此，Sony將於 2023 年 3 月 31 日起將不再為Sony VAIO電腦提供程式更新如有查詢，請聯絡 Sony 技術支援熱線：香港：(852) 2833-5129 澳門：080-0039 我們衷心感謝你的諒解。如有不便，敬請原諒。索尼香港私隱政策

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