顯示「找到無法透過 PlayMemories Home 匯入的影片」訊息，而且無法匯入影像。

重點注意事項：本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。

如果您嘗試使用 PlayMemories Home 不支援的相機匯入影像 (影片、RAW、HEIF 等)，則可能會顯示下列訊息：

注意：

• 即使使用不受支援的相機，也可能會匯入一些影像，但不保證可正常運作。
• 雖然訊息提到影片，但當您嘗試匯入靜態影像時也會出現這則訊息。
• 訊息中提到的相機註冊不是針對 My Sony 的產品註冊，而是針對 PlayMemories Home 應用程式的裝置驗證 (註冊)。裝置驗證不適用於 PlayMemories Home 不支援的產品。

有關如何匯入和查看影像的資訊，請參閱以下內容。

使用電腦匯入

請造訪如何使用 USB 連線將圖像或影片從相機傳輸至電腦網頁，詳細瞭解如何從不受 PlayMemories Home 應用程式支援的產品匯入影像。

瀏覽和生成 RAW 影像以及瀏覽 HEIF 影像

使用 Imaging Edge 電腦版 (Remote/Viewer/Edit)。

播放和編輯影片

使用支援的應用程式，例如 Catalyst Browse (免費軟體) 或 Catalyst Prepare (付費軟體)。