PlayMemories Camera 應用程式支援頁面：智慧遙控
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注意：繼續進行前，請從網站下載最新版本。
- 啟動智慧遙控後，隨即會顯示一則訊息，告知已準備好連接到智慧型手機。下一步該做什麼？
啟動智慧型手機上的 PlayMemories Mobile，接著選擇所需連線的相機。第一次連接相機時，須使用相機上顯示的密碼。
- 是否需要在智慧型手機上安裝該應用程式？
是的，手機上必須具備最新版「PlayMemories Mobile」(Android/iOS)。兩種版本分別可從 Google Play/App Store 進行下載 (免費)。
使用 PlayMemories Mobile 進行智慧遙控：
- PlayMemories Mobile 是否可以在 iOS 上運作？
是，支援。從「App Store」取得應用程式 (免費)。
- 我無法使用 PlayMemories Mobile 連接相機。
將 PlayMemories Mobile 更新至最新版本。
- 我是否可以使用相機錄製影像？
是的，您可以進行轉移。但是相機的回應速度會比未啟動智慧遙控時慢。
- 使用智慧遙控拍攝的影像是否會儲存在相機上？
是的，原始影像會保留在相機上。
- 為什麼透過遙控裝置錄製的影像並未儲存在智慧型手機上？
將 [Review] (檢閱) 設定設為 Review, Save Image (檢閱、儲存影像)，即可在智慧型手機上儲存所錄製的靜態影像
- 傳輸至智慧型手機的資料影像大小是為何？
大約 200萬像素；3:2 影像的大小為 1616 x 1080，而 16:9 影像的大小則為 1920 x 1080。
- 我是否可以選擇傳輸至智慧型手機的影像大小？
否，您無法選擇。3:2 影像的大小固定為 1616 x 1080，而 16:9 影像的大小則固定為 1920 x 1080。
- 為什麼透過遙控裝置錄製時，智慧型手機上儲存的影像大小比相機設定的大小還小？
透過遙控裝置錄製時，無論相機設定的大小為何，智慧型手機上儲存的影像大小均約為 2 百萬像素。
- 透過遙控裝置錄製的影片是否會儲存在智慧型手機上？
否，透過遙控裝置錄製的影片僅會儲存在相機上，而不會儲存在智慧型手機上。
之後可執行傳送至智慧型手機功能，將 MP4 影片傳送並儲存在智慧型手機上。
- 為什麼我無法設定曝光補償？
可用的設定項目會因相機的拍攝模式而異。
如果您使用 NEX-5R 或 NEX-6，則曝光補償設定可與 P、A 和 S 模式搭配使用，但不適用於自動模式和 M 模式。
- 為什麼所錄製影像的檢閱螢幕上未顯示 [開啟] 按鈕？
將 [Review] (檢閱) 設定設為 Review, Save Image (檢閱、儲存影像)，即可顯示開啟按鈕。
- 為什麼智慧型手機上無法流暢顯示即時檢視影像，而會出現部分影格遭丟棄的情形？
受無線電波環境和智慧型手機效能的影響，智慧型手機可能無法流暢顯示即時檢視影像。
- 在 Xperia 上無法流暢地顯示即時檢視影像，而會出現部分影格遭丟棄的情形。
在某些型號上，可能無法流暢顯示遙控裝置螢幕上的即時檢視影像。
- 為什麼智慧型手機上顯示的即時檢視影像略有延遲？
由於是透過遙控裝置操作，因此智慧型手機上顯示的即時檢視影像會有一定程度的延遲。
- 畫面上出現 [Could not obtain image.] (無法取得影像。) 訊息，而且未顯示即時檢視影像。
關閉應用程式並重新建立 Wi-Fi 連線。
- 當需要花很長時間 (約 30 秒) 才能完成靜態影像拍攝時 (例如在長時間曝光拍攝或雜訊抑制程序中)，則拍攝後無法從智慧型手機控制相機。
重新建立 Wi-Fi 連線。
- 為什麼 Wi-Fi 連線突然中斷而且看不到即時檢視影像？
這可能是由於 Wi-Fi 的狀況所致。
重新建立 Wi-Fi 連線。
- 使用遙控裝置時，為什麼智慧型手機螢幕上會顯示 [Error! Check connected device] (錯誤！請查看已連線的裝置) 訊息？
檢查相機中是否已安裝錄製媒體 (記憶卡)。若未安裝即會出現此訊息。
