有時候我們會誤認為相片上的斑點是因為鏡子、光學觀景器或鏡頭而產生的，但事實通常並非如此。鏡子或觀景器上的灰塵並不會對記錄的影像產生影響。鏡頭上的灰塵距離對焦點太遠而無法清楚對焦。使用超廣角鏡頭時偶爾會出現此問題，但是標準鏡頭則很少出現此問題。
出現此結果的原因通常是因為灰塵侵入相機機身內部並黏附在感應器上。而且只有在更換鏡頭時才會發生此問題。
強烈建議您只有在必要時才更換鏡頭，並在更換鏡頭時將相機機身朝下。並且最好是在灰塵或沙塵較少的環境中更換鏡頭。
而且，請確定您的鏡頭是乾淨的：在您更換鏡頭時，請隨時使用超細纖維材質的布清潔鏡頭背面，並且務必在您不使用時蓋上鏡頭蓋。同樣地，在您準備好拍攝相片之前，請勿移除鏡頭蓋。
如何檢查感應器
若要檢查感應器上是否有灰塵，請依照下面的步驟來檢查：
- 將鏡頭連接至相機。
- 使用調整轉盤選擇手動對焦 (M)，然後將焦點設定為無限遠，將曝光補償設定為 +1，然後選擇最小的光圈 (最高的數值)，亦即 f/22 或 f/32 (適用於某些鏡頭)。
- 將鏡頭朝向光線一致且可填滿整個影像的光源 (例如窗戶或天空)，然後拍攝一張相片。如果需花費數秒鐘才完成曝光，請不要擔心。您也不需要使用三腳架，因為焦點是設定為無限遠。
- 檢查影像。如果有出現暗色斑點，表示必須清潔感應器。
請記住，較大的光圈會使灰塵較不明顯。使用 f/8 以上的光圈時，便會看不到灰塵。如果使用較大光圈時相片上有出現斑點，表示感應器可能已經損毀而必須維修
如何清潔感應器
1. 相機內部清潔系統
您的 Sony 數位 SLR 有配備一套自動感應器清潔系統，會在您每次關閉相機時自動啟動。此外，蓋住感應器表面的低通性過濾器是以抗靜電材質製造，可盡可能避免微粒黏附在感應器上。不過可惜的是無法 100% 避免灰塵滲透，尤其是在灰塵很重的環境中。如果相片上出現暗色斑點，您可以從相機選單中選取清潔功能，以便更徹底地清潔相機。
2. 手動清潔
如果上述方式無法成功清除黏附性高和油性的微粒 (例如花粉)，您可能需要手動清潔相機。重要注意事項：對於在清潔感應器時，因方式錯誤而產生的任何損害，Sony 無法負任何責任。請從相機選單中選擇清潔功能。相機會關機，而且如果您取下鏡頭，您會看到感應器。將相機機身朝下，然後使用吹氣球對感應器吹氣。
請在乾淨且無塵的地方執行此動作。
吹氣球不可和感應器接觸，否則可能會對感應器造成無法回復的損害。
請勿用嘴巴向感應器吹氣。因為這不僅會使濕氣進入相機機身，唾液微粒也可能會使感應器損壞。
也不建議您使用為清潔電腦設備 (鍵盤等等) 設計的空氣噴器罐。其噴氣力道可能損壞感應器，且濕氣和其他殘液也可能會進入相機機身。
強烈建議您不要使用刷子或市面上銷售的任何清潔劑來清潔相機。這會增加感應器和低通性過濾器損壞的機率。
如果有任何問題，請與 Sony 聯絡以取得詳細資訊。
如何清潔及維護相機機身和鏡頭
若要讓相機維持良好狀態，便必須清潔相機機身和鏡頭，不過您也一樣需小心執行此程序。這也是為什麼讓相機維持良好狀態的最佳方式便是妥善照顧相機：
- 永遠蓋上相機蓋。
- 將您的鏡頭放在保護盒中。
- 使用適當的背包攜帶相機設備。
如果您是在很潮濕的地方，或是如果您從較冷的地方移動至較溫暖的地方，相機上可能會有水氣凝結。水氣凝結可能會使機身內部某些金屬零件氧化，因而導致相機故障。此外，也可能會因為發霉而損壞設備。若要降低此風險，最好在您的攜帶背包中放置包有矽膠凝體的小袋子。矽膠凝體可幫助吸收濕氣。
使用設備時，灰塵或其他固態微粒可能會侵入相機機身或黏附在鏡頭上；也可能會出現指紋。以下是在不損壞設備的情況下清除這些髒污的方式。
1. 相機機身
例如在沙灘玩了一天之後，沙粒可能會從相機機身的縫隙進入相機。如果沒有立即將它們清除，它們可能會跑到調整轉盤中，導致零件提早磨損，進而導致相機無法使用。它們也可能會對鏡頭的對焦環造成嚴重傷害。
最簡單的微粒清除方式是使用刷毛柔軟的刷子清潔外部機身。請勿太用力，否則可能會刮傷機身或液晶螢幕。
如果有刷子無法清除的高黏附性灰塵，也可以使用棉質紗布將之清除。吹氣球通常可以有效清潔較難接觸到的部位。
最後，如果相機機身沾到較難清除的物質 (例如泥土等等)，可以使用超細纖維材質的布 (可至光學儀器銷售商店購買)，稍微用水沾濕來清除。建議使用超細纖維材質是因為它不會刮傷液晶螢幕。
請勿使用任何化學產品，例如稀釋劑、揮發油、酒精、用完即丟的清潔物品等等。
2. 鏡頭
鏡頭必須特別小心照顧。用來製造鏡頭的玻璃非常脆弱，而且很容易刮傷。請在必要時才清潔鏡頭。每次清潔時皆會對其光學表面造成影響。其標記很容易被清除，且肉眼很難立即發現。寧願鏡頭有點髒污，也不要鏡頭被刮傷。
我們認為只有在鏡頭上看到指紋時，才需要清潔鏡頭；指紋通常是油性與酸性，而且會損害鏡頭的抗反光塗層。乾掉的水滴和海水含有鹽結晶體也會損害玻璃，因此必須清除。
清除灰塵和微粒
首先，使用吹氣球清除大部分的灰塵。請勿用嘴吹氣。這樣做可能會使鏡頭上殘留唾液微粒，留下難以清除的痕跡。
接下來，使用刷毛柔軟的刷子清除鏡頭上的灰塵。請勿用手指觸碰刷毛，因為這會讓刷毛沾上油脂，導致刷毛髒污。請勿過度用力。例如在沙灘玩了一天之後，鏡頭玻璃上可能會殘留石英或矽土微粒，清潔方式錯誤可能會刮傷光學表面。
清除油性髒污和指紋
一般的規則是避免用手指接觸玻璃。如果玻璃上有指紋，請勿使用衣服或衛生紙擦拭。它們的纖維太粗糙，可能會刮傷玻璃。
- 請使用超細纖維材質的布，並將布放在背包或您的攜行袋中，以避免布被弄髒。
- 如果您需要使用液體清除油性髒污，請勿使用自來水，因為自來水中含有鹽分，可能會刮傷玻璃。
請用去離子水將超細纖維的布沾濕，然後用輕拍的方式清潔玻璃。
