降噪效果不足。(WF-1000XM3)

重點注意事項：本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。

降噪功能對於低頻 (低音) 噪音是最有效的，例如車輛或空調所產生的噪音，但並非所有聲音都能完全消除。

如果您覺得降噪功能不充分，請依下列步驟操作：

確認降噪功能已開啟。

請遵照下列其中一個步驟，確認降噪功能已開啟。

• 將左右耳機都放入充電盒數秒，然後從充電盒中取出。
  從充電盒取出後，將會開啟降噪功能。
• 戴上耳機時，輕觸左側觸控感測器，直到您聽見語音導引 [Noise canceling](降噪) 為止。
  在預設設定中，只要輕觸左側觸控感測器，即可切換降噪功能和環境聲。

  注意：

  • 如果耳機未切換至降噪功能，請嘗試更快速地輕觸一次 (約 0.3 秒)。如果觸控感測器和手指之間的接觸時間過長，模式會切換至快速注意模式，而不會切換至降噪功能。

  • 如果依正確程序操作，輕觸左側觸控感測器之後，仍然無法切換降噪功能，則可能是因為觸控感測器或按鈕的設定已經改為其他功能，例如 Google 助理。在此狀況下，請使用 Sony | Headphones Connect 應用程式，將設定改回降噪功能。
    相關常見問題：當我試著切換 [降噪] 與 [環境聲模式] 功能時，Google 助理會在無意間啟動。

• 使用 Sony | Headphones Connect 應用程式變更設定。

更換耳塞。

如果耳塞未正確貼合耳朵，降噪效果會無效。選擇可將環境聲降至最小的耳塞，並裝在各邊耳機上。更換耳塞時，請從最大至最小尺寸依序試戴耳塞。
注意：左右耳可能分別適用不同尺寸的耳塞。

• 取下耳塞

  取下耳塞時，請勿用力拉扯耳塞尾端。
  
  

• 裝上耳塞

  請將耳塞完全牢固插入。請勿以鬆脫方式或傾斜角度裝上耳塞。
  
  

調整耳機位置，以貼合您的耳朵。

轉動耳機，使耳塞滑入耳朵深處。

一邊將耳朵上緣往上輕拉，一邊旋轉耳塞，可更容易插入。

確定 [彈性音效控制] 已關閉。

使用 Sony | Headphones Connect 應用程式確認彈性音效控制設定。若彈性音效控制為開啟，則降噪效果可能會變弱。
若關閉彈性音效控制，請使用 Sony Headphones Connect 應用程式，將彈性音效控制滑桿設定至關閉。

注意：彈性音效控制是一種功能，可透過應用程式偵測您的動作，並自動切換環境聲控制的設定。由於此功能，降噪功能可能會變更至彈性音效控制功能，而您可能會覺得降噪效果不足。

請依照下列步驟變更 Sony | Headphones Connect 應用程式上的設定：

1. 在狀態畫面右側選擇 。

   

2. 將彈性音效控制設定的滑桿移動至關。

   

   1. 彈性音效控制：開啟
   2. 彈性音效控制：關