文章 ID : S500038720 / 最後修改 : 22/02/2018列印

使用 Windows XP 模式時硬體輔助虛擬化發生錯誤,該怎麼辦?

使用 Windows XP 模式時,硬體輔助虛擬化發生錯誤。

    在運行 Windows 7 作業系統的電腦上使用Windows Virtual PC 程式的Windows XP 模式中嘗試安裝、使用或設定時,可能會發生下列其中一種錯誤。如果電腦的處理器(CPU)不支援硬體輔助虛擬化(hardware-assisted virtualization,HAV),例如Intel Virtualization Technology(Intel VT),或是未開啟此功能時,即會發生錯誤。

    註:在 Microsoft KB Article ID 977206有更多關於此問題的資訊。

    - 停用硬體輔助虛擬化而無法啟動Windows Virtual PC
    - 無法啟動 Windows Virtual PC Host Process,請檢查系統事件登錄檔,進一步取得更多資訊
    - 此電腦不支援硬體輔助虛擬化,無法啟動Windows Virtual PC
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    先判斷您電腦上的處理器是否支援Intel VT,再使用以下其中一項方法解決問題:

    重要:如果您的電腦支援 Intel VT,但BIOS 的設定值未顯示,可能需進行 BIOS 更新以顯示此設定值。可透過支援網站的下載單元下載更新內容。

    - 若 CPU 支援Intel VT,在 BIOS 啟用此功能。

    - 若 CPU 不支援Intel VT 或無可用的 BIOS 更新內容啟用Intel VT,則下載並安裝以下其中一項 Microsoft 更新內容,移除 Intel VT 必要條件:

    - 針對 Windows 7 64位元作業系統,使用Update for Windows 7 for x64-based Systems(KB977206)
    - 針對 Windows 7 32位元作業系統,使用Update for Windows 7(KB977206)