Linkbuds 的廣域點按功能並未如預期運作。
依照下列步驟對此問題進行故障排除：
- 將廣域點按功能與不同的應用程式搭配使用。
- 點按回應正常。
- 視應用程式而定，廣域點按功能可能無法如預期作出反應。在此狀況下，該應用程式可能並未完全支援廣域點按功能，因此您必須使用已連線的裝置來操作該應用程式。
- 點按功能不適用於該應用程式。
- 進入下一個故障排除步驟。
- 請嘗試執行下列程序以驗證廣域點按功能是否能夠運作。
- 重新啟動連接裝置。
- 開啟 Sony | Headphones Connect 應用程式，選擇系統分頁並停用廣域點按功能。然後再次啟動該功能。
- 檢查廣域點按功能是否已指派給未指派任何動作以外的任何功能。
- 開啟 Sony | Headphones Connect 應用程式。
- 在系統分頁中，選擇變更點按操作功能選單右側的
(設定)。
- 選擇未指派任何動作以外的功能。
可用的操作
在預設設定中，已指派下列操作。
注意： 只有在播放音樂時才能控制音量。操作 左 右 輕觸兩下 - 接聽或中斷通話
- 播放或暫停音樂
- 接聽或中斷通話
- 播放或暫停音樂
輕觸三下 - 拒絕通話或轉接到不同的裝置
- 跳到下一首曲目開頭
- 拒絕通話或轉接到不同的裝置
- 跳到下一首曲目開頭
- 再次確認如何使用廣域點按功能：快速輕觸耳機或輕拍耳朵周圍區域，間隔約 0.2 秒。用食指明確輕拍或一次使用 2 隻手指，即可輕鬆偵測到點按操作。點按偵測區如下所示：
- 點按回應正常。
- 此問題乃因暫時性故障或是您點按的方式所造成。
- 點按回應不正常。
- 進入下一個故障排除步驟。
- 請確定貼耳支撐器有正確裝到耳機上，並且耳機適當戴在耳朵上。
注意： 如果貼耳支撐器並未正確裝上，廣域點按功能可能無法運作。將耳機突起處對準貼耳支撐器的凹槽 (A)。確保完全插入貼耳支撐器。
- 問題已解決
- 此問題乃因貼耳支撐器裝上方式或耳機佩戴方式所造成。
- 問題尚未解決
- 進入下一個故障排除步驟。
-
重設耳機。
請造訪說明指南或觀看如何重新設定影片：
Tip: 學習如何在觀看 YouTube 網際網路視訊時開啟或關閉字幕
- 問題已解決
- 此問題可能是因耳機的暫時性故障所造成。
- 問題尚未解決
- 進入下一個故障排除步驟。
-
初始化耳機。
注意： 初始化會將耳機還原至原廠設定，並刪除所有藍牙配對資訊。請造訪說明指南或觀看如何初始化影片：
Tip: 學習如何在觀看 YouTube 網際網路視訊時開啟或關閉字幕
- 問題已解決
- 此問題可能是因耳機的暫時性故障所造成。
- 問題尚未解決
- 此耳機可能發生故障且需要維修。
