降噪效果不足。(WF-SP800N)

本文的適用產品及分類

重點注意事項：本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。

注意：降噪功能對於低頻 (低音) 噪音是最有效的，例如車輛或空調所產生的噪音，但並非所有聲音都能完全消除。如果您覺得降噪功能不充分，請依照下列步驟操作：

步驟 1：確認降噪功能已開啟。

請遵照下列其中一個程序，確認降噪功能已開啟：

將左右耳機都放入充電盒數秒，然後從充電盒中取出。從充電盒取出後，將會開啟降噪功能。
戴上耳機時，輕觸左側觸控感測器，直到您聽見語音導引 Noise canceling (降噪) 為止。在預設設定中，只要輕觸左側觸控感測器，即可切換降噪功能和環境聲。
注意：
- 如果耳機未切換至降噪功能，請嘗試更快速地輕觸一次 (約 0.3 秒)。如果觸控感應器和手指之間的接觸時間過長，模式會切換至快速注意模式，而不會切換至降噪功能。
- 如果依正確程序操作，輕觸左側觸控感測器之後，仍然無法切換降噪功能，則可能是因為觸控感測器或按鈕的設定已經改為其他功能，例如 Google Assistant。在此狀況下，請使用 Sony | Headphones Connect 應用程式，將設定改回降噪功能。相關文章：當我試著切換 [降噪] 與 [環境聲模式] 功能時，Google Assistant 會在無意間啟動。
使用 Sony | Headphones Connect 應用程式變更設定。

步驟 2：改用密合感較佳的耳塞

如果耳塞未正確貼合耳朵，或是耳塞未正確裝上，降噪功能可能會大受影響。為獲得最佳的音效體驗 (包括降噪效果)，請改用最貼合您耳朵的耳塞。

如何選擇最適當的耳塞：

註：本影片將教您如何選擇最適當的耳塞。

秘訣：學習如何在觀看 YouTube 網際網路視訊時開啟或關閉字幕

依序試戴耳塞尺寸，從較大尺寸 (L) 到較小尺寸 (SS)：

更換耳塞：
- 按住裝置時，扭動和拉動耳塞即可將其取下。
  注意：取下耳塞時，請勿用力拉扯耳塞尾端。
- 重新穩固確實地裝上耳塞，確認耳塞沒有鬆脫或角度傾斜。
注意：可運用耳塞底部內側的線條數量判斷尺寸。

SS：1 條線
S：2 條線
M：3 條線
L：4 條線
確認耳機緊緊貼合且耳塞深入您的耳朵。轉動耳機時，如果同時向上輕拉耳朵上緣，可讓耳塞更容易深入耳洞。
確認降噪功能運作狀況。
試戴不同尺寸，然後確認降噪功能運作狀況。
注意：不同的耳朵適合的耳塞尺寸可能不同。請根據不同耳朵使用最貼合的尺寸。
試戴不同尺寸的耳塞，找出提供您最佳降噪體驗的耳塞。

步驟 3：確定 [自動降噪偵測模式] 已關閉。

檢查 Sony | Headphones Connect 應用程式上的自動降噪偵測模式設定。如果自動降噪偵測模式已開啟，降噪功能的效果可能會變差。若要關閉自動降噪偵測模式，請在 Sony | Headphones Connect 應用程式上將自動降噪偵測模式設定的滑桿移動至關。

注意：自動降噪偵測模式是一種功能，可透過應用程式偵測您的動作，並自動切換環境聲控制的設定。由於此功能，降噪功能可能會變更至自動降噪偵測模式功能，而您可能會覺得降噪效果不足。

請依照下列步驟變更 Sony | Headphones Connect 應用程式上的設定：